Correct mais sans plus. Pain inexistant que ce soit pour l'entrée ou le fromage. Service entre 12h et 14h pile. Nous sommes arrivé à 1h30 et le temps de manger l'entrée et le plat , le buffet de dessert était déjà en train d'être ramassé. Ah oui il était 14h05
Plutôt 3* que 4*. La déco de ce Mercure est à rafraîchir, les prestations du petit déjeuner sont décevantes, les équipements de la salle d'eau sont peu pratiques. Cependant, la literie est de qualité et l'environnement est calme, il est facile de se garer.
Hôtel au milieu de la nature avec une vue splendide. Calme et sérénité de la campagne. Les chambres sont très propres et le propriétaire est très accueillant et serviable. Lieu tout à fait appréciable lorsque vous aimez la simplicité. N'y allez pas pour une belle décoration et du mobilier de standing vous serez déçu. En revanche vous serez ravi si c'est pour un séjour ou vous souhaitez faire rimer calme et simplicité, ce qui a été notre cas.
L'hotêl est vraiment top depuis les travaux. On s'y sent bien.
La note aurait pu ou aurait dû être plus haute mais nous avons ressenti que la direction avait du mal avec son personnel:
ménage non fait dans la chambre (poussière et graviers au sol). Idem pour la salle de repas, nettoyage sur les zones de buffets mais pas le sol , ni les chaises (remplies de miettes)
Très bonne ambiance. Les animateurs et le personnels sont très accueillants. La literie est cependant décevante et les draps sont trop petits. Très bon service pour les enfants. Je recommande pour des familles.
Beaucoup trop bruyant pour avoir payant 10€ de plus pour une chambre insonorisées je n'imagine pas les chambres non insonorisées. Et la clim qui s'active toute les 2 minutes. Insupportable à fuire. Heureusement qu'il s'agissait juste d'une étape
Bonjour, attention le prix afficher lors de la réservation sur internet avec le Tarif promotion PDJ OFFERT Petit déjeuner inclus ne correspond pas au prix payé sur la borne le soir même. il n'est finalement pas offert et il faudra ajouter 9€ par personne ..... Suite à cette mauvaise expérience l’hôtel ne veut rien entendre.
A éviter absolument. Nous avons été accueillis à notre arrivée par une personne qui n'a absolument rien à faire dans l'hôtellerie . Aucune amabilité. Chambres correctes sans plus. Petit déjeuner commandé la veille à la réceptionniste qui n'est pas capable de vous proposer ce que l'hôtel peu vous donner .
Remarque positive. La jeune femme de service le matin est compétente, aimable et à pris en compte nos remarque négative pour essayer de les remonter à ses supérieurs.
Conclusion: nous ne reviendrons pas dans cet hôtel et ne serons pas les seul car plusieurs clients étaient dans le même état d'esprit .
Dommage .
Un lieu exceptionnel! Tout y est proposé avec beaucoup de goût: déco, parc, petit déjeuner et l'accueil est top !
Les suites parentales sont très bien équipées ( une sdb privative chacune) De quoi passer un très bon moment en famille ou avec des amis!
Un grand merci aux équipes du château de l’Epinay. Une vraie expérience de château comme on l’imagine. Nous étions en chambre prestige, une chambre splendide avec une très belle vue que ma compagne et moi avons adoré, sans parler du Jacuzzi!
Mention spéciale pour Benjamin et Tov!