Heureuse de lire que nous ne sommes pas les seuls dans une situation incroyablement malhonnête. On ne peut pas appeler ce genre de personne des professionnels. Après avoir réservé 8 mois auparavant avec une smart box. Nous recevons un mail du prestataire comme quoi notre réservation est bien annulée suite a notre demande. Nous appelons alors l'établissement pour comprendre cette erreur. Et surprise lorsqu'une dame nous dit que c'est elle qui a annulé la réservation de son plein gré car il y avait un soucis de surbooking. Mensonges sur mensonges en mettant la faute sur Smartbox. A FUIR ! ESCROCS ! MALHONNETES
Accueil de très grande qualité avec un hôte bienvaillant et très accueillant. Arrivée dans la chambre quelle surprise de sentir le propre. Une literie haute, grande et très confortable. Sanitaire a part de la douche. Douche de taille confortable. Toute la chambre est très propre, salle de bain très propre. Petit déjeuner copieux. Un court séjour de grande qualité digne de complexe hôtelier beaucoup plus cher. Merci pour tout. Hésitez pas un seul instant.
Accueil chaleureux, service de qualité, choix variés, excellence des mets, très bon rapport qualité prix. Nous nous sommes régalés.
Nous recommandons cet endroit à tous les visiteurs de cette magnifique région.
Sans oublier nos amis motards.
Affaire reprise il y a un an environ. Il faut leur laisser un peu de temps et ne pas s'arrêter sur la dévo...
Patrons agréables et arrangeants. En effet, un bon coup de pinceau et de ménage est à prévoir mais s'adresse à des personnes qui sortent beaucoup. Sinon, location au fond d'un jardin qui est assez grande et qui possède une petite cour et est très bien située près de beaucoup de sites et proche de la mer.
Catastrophique… quel déception et quel honte.
Un jolie endroit mais le personnel n’est absolument pas professionnel et sans aucune expérience.
Liste non-exhaustive :
Chambre pas faite après 5 nuits
Pas d’eau chaude
Personnel introuvable
Bar fermé presque tous les jours
Chambre pas du tout isolé
Vous ne dormirez pas dans le château mais dans des dépendances à la limite du préfabriqué.
Je déconseille cet établissement, une honte
Ayant fréquenté l'établissement plusieurs fois, nous avons remarqué cette année que la prestation de service a diminué et ce dans tous les domaines, accueil mitigé, repas copieux, petit déjeuner avec croissants décongelés, chambre, radiateur froid et ce malgré la chaleur dans les tuyaux, autrement chambre correcte
C'était mieux avant.
Des clients pas difficile
Formidable restaurant servant des plats cuisinés avec le savoirfaire d 'un très bon chef de cuisine. L ' accueil et le service sont tout aussi irréprochables. 5 étoiles amplement méritées. Le petit plus,les toutous sont acceptés.
Séjour Gourmand.
Etablissement familial idéalement placé permettant des visites journalières des grands sites mais aussi des moments de détentes dans un site privilégié autour de la piscine ou sous les magnifiques platanes mûriers ou des balades le long du Lot.
Cuisine savoureuse, équilibrée de produits frais et choisis qui vaut le voyage .
Mention pour Christophe à la Cuisine et Sophie comme hote.
Accueil très agréable, toujours prêt à rendre service et à trouver des solutions, nous avons adoré. Petit déjeuner en room service copieux. Le restaurant, excellent !!!