Au niveau des bons points on a le très bon accueil du soir (le matin c'était un poil différent) et la localisation parfaite dans le centre de Saumur (tout est faisable à pied).
Après on a hélas pas mal de problèmes :
- la climatisation qu'on n'a pas réussi à éteindre (elle est située pile au dessus du lit)
- l'isolation phonique très moyenne en raison du bâtiment ancien ainsi que des jours importants sous les portes (ça a son charme mais aussi ces inconvénients).
- l'absence de volet (en Mai le soleil se lève très tôt et les simples rideaux occultants sont très moyens)
- les travaux qui commencent dés 8h30 le matin avec surtout le parking "couvert et sécurisé, accessible sans supplément" tout simplement inaccessible en raison des travaux
alors je suis désolé mais on passe d'un parking couvert et sécurisé accessible sans supplément à un parking non couvert, non sécurisé et payant (9€ !)
de mon point de vue c'est ce qu'on appelle une arnaque.
la moindre des choses ça aurait été de ne pas le faire payer...
En réponse au propriétaire : sur le site hôtel kyriad (donc le site officiel...) il est indiqué noir sur blanc :
"notre hôtel Saumur centre propose aux voyageurs circulant en voiture un parking couvert et sécurisé, accessible sans supplément"
donc désolé mais on nous prend pour des jambons...
Si votre chambre est intégralement refaite il faudrait s'interroger sur l'énorme fissure de 1m de hauteur dans la chambre et les espaces entre le sol et le début des portes (sans compté l'isolation phonique inexistante). Par ailleurs si vous considérez que 8h30 et une heure ou on peut faire de la perceuse ce n'est pas le cas de tout le monde surtout pas dans un hôtel. on peut aussi signaler le sac de nettoyage en pleine descente des escaliers de la chambre (très pratique quand on a une valise) Question hygiène les cheveux dans la salle de bain c'est aussi une option payante ? à un moment donné on prend en compte les avis des clients (et nous ne sommes pas les seuls à avoir exposé le problème de parking).
Bien à vous.
Pas content on me propose plat du jour sans le prix et oublie de me le dire et apres on me dit qui en a plus.entrecote anges trop cuite j ai demandé saignant. Je demande 1 verre de rouge il est jamais arrivez.sinon serveuse souriante
Repas très savoureux, plats de quantité correcte, pour ma part je suis sortie de table rassasié !
Les serveurs sont très aimables et réactifs
Le cadre est également jolie
Bonne adresse :)
Accueil, chambre, propreté et navette gratuite tout ça parfait. Par contre concernant le petit-déjeuner à 10€ c'est une honte il n'y avait pratiquement rien pas de fromage, 3 tranches de rosettes, l'eau payante. Malgré tout le reste positif ça ne mérite pas 5 étoiles
L’accueil de notre arrivée a été parfait.
Les chambres ont-été refaite, malheureusement pas la douche.
Malgré le sigle non fumeur indiqué sur la porte de la chambre, elle sentait la cigarette, très désagréable lorsque que nous ne fumons pas .
Petit déjeuner un peu léger, nous avons l’habitude de faire une escale dans cet hôtel, nous avons connu mieux.
Lieu calme. Piscine tres bien. Chambre simple et peu isolée : on entend le bruit des toilettes et douche des voisins.
Dommage que le petit dejeuner ne soit pas fait maison
Un seul mot pour le menu : Délicieux!
Accueil et service aux petits soins, le tout dans un cadre idéal pour un déjeuner de Pâques calme et ressourçant. Une fois encore merci et bravo à toute l équipe!