Accueil charmant dans une vénérable maison où l'on se sent bien. Que c'est agréable de n'être pas dans une chaîne hôtelière aseptisée et sans âme! le genre d'endroit où l'on aimerait rester plus longtemps à l'ombre des cèdres en été...
Magnifique restauration des corps de bâtiment. Excellent accueil et déjeuner agréable dans le patio à l'occasion de la visite de la réserve et du refuge littoral de Sainte-Lucie organisée par le CAUE de l'Aude ce dimanche 15 octobre.
Merci au CAUE, au garde de la réserve, 'à l'architecte ainsi qu'aux gardiens du refuge.
Endroit vraiment sympa, le personnel est gentil, la chambre est confortable et propre. Le petit déjeuner est correct, il y a une machine à œufs mais pas d'omelette, quelques pains, 2 sortes de fromages et 2-3 sortes de salami. La chambre n'a pas de climatisation, alors tenez-en compte lors de la réservation pour les jours de forte fréquentation.
Nuit étape en famille sur la route des vacances. Nous avons réservé une chambre familiale via le site de réservation confiant vu la note globale et avis.
Première les places de stationnement qui sont très petites du coup beaucoup de client se garde sur deux places. La chambre est grande mais les WC et la salle de bain sont très petit il est impossible pour une personne de taille moyenne d'aller aux toilettes en fermant la porte.
Pour le reste, l'hôtel, la chambre et les sanitaires sont très mal insonorisées nous avons entendu nos voisins de chambre entrer, sortir, aller aux toilettes, prendre leur douche et même se retourner dans leur lit. Dans notre chambre la 23 la porte très mal ajuster je suis étonné que le personnel de service ne s'en est pas rendu compte. Pour le même prix 119€ nous avons loué un mobile home dans un camping 5 étoiles.
Pour notre part c'est sur nous ne recommanderons pas et ne reviendrons pas dans cette établissement.
Nous avons passés un très bon moment dans cette établissement très belle surprise dans ce petit village .
Accueil très chaleureux , conseils sur les vins , repas excellent , avec des produits frais et de qualités .
Je recommande vivement cette adresse faites un détour ça vaut le coup !!!
Très belle maison de caractère et rénovée avec goût. Accueil sympathique et petit déjeuner généreux. Seuls bémols sont les chambres un peu sonores et les toilettes sur palier.
Cet hotel ignore le code du tourisme l'obligeant à un nettoyage quotidien des chambres (et en plus quand je m'en étonne, on me dit que c'est leur procédure ... même pas honte). Signalement fait illico sur Signal Conso pour référence et main courante télétransmise à la gendarmerie de mon domicile. Non mais ...
Le cadre du château est magnifique cependant le personnel est une équipe d’incapables et irrespectueux.
Pendant un anniversaire le responsable du service ce permet de venir perturber la fête au moment de l’ouverture des cadeaux et d’une façon inacceptable et irrespectueuse.
De plus le responsable coupe la soirée à 00h30 sans aucune raison valable il y avait seulement un fond de musique pendant le repas et plus de musique pendant l’ouverture des cadeaux
( l’excuse valable pour lui est que les applaudissements sont trop bruyants)
Le lendemain nous avons eu la bonne surprise également de trouver des photos prises du personnel et notamment du ✌️responsable✌️ avec le photomaton que nous avons loué pour la soirée et les bouteilles prises en photo dans les mains du personnel sont les cadeaux d’anniversaire. 🤦🏼
Ils nous ont donc coupé la soirée à 00h30 pour pouvoir faire la leurs par la suite avec nos restes de punch et bière !
Je vous conseille donc de ne pas organiser de soirée mariage anniversaire ou autres au château de L’Epinay !
Le lieu est vraiment magnifique dommage que l’équipe ne soit pas à la hauteur du cadre !