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Nous avons passé une nuit la chambre n'était pas top trop humide literie et coussin pas comfortable hôtel qui serait bon à rénover personnel très sympathique petit déjeuner correct le lieu est calme dans la pinède piscine et hammam correct massage aussi

De passage pour les fêtes, nous avons séjourné au Mercure de Charbonnières. Tout était parfait de l'accueil à la gentillesse du personnel, des chambres à la propreté, et du service au petit déjeuner qui est très correct.

L'hôtel est plutôt bien situé ( même si le GPS de Google lui vous guide n'importe où... ) l'accueil est simple et rapide. Le prix est accessible. Les chambres sont plutôt grande et la décoration sobre. La litterie est très correcte. La salle de bain offre le strict essentiel. Petit bémol : le système de chauffage individuel est tres bruyant (soufflerie), impossible de dormir avec. Et c'est soit on ou off, pas de possibilité dajuster la température dpnt la consigne est reglée à 24°C. Un système de pizza est disponible le soir sur commande directement dans l'hôtel pour ceux qui ne voudraient pas ressortir. Le petit déjeuner type continental est très classique. Les viennoiseries sont bonnes. Le pain fait lui plus industriel mais correct. La qualité des prestations justifie le prix

Je recommande vivement cet hôtel, l'accueil, la propreté de la chambre ainsi que les prestations sont de très grandes qualités. Il y a un bel espace spa et détente à l' intérieur et à l extérieur avec sauna , jacuzzi et aussi une terrasse pour prendre un verre. Établissement incontournable ainsi que le restaurant en face de l'hôtel (les 2 gros).

Hôtel agréable et individuel. Nous ne sommes restés qu'une nuit mais ce fut un plaisir. Personnel de service très sympathique - Délicieux petit déjeuner :-)

Lieu calme, facile d'accès et très bien situé pour visiter le pays Basque. Le plus : piscine chauffée et hammam. Je recommande.

Si vous venez pour le baby club, on est sur une escroquerie ! ( et j assume mes mots ! ) En arrivant on vous explique qu il n y a que 8 places à cause du nombre de lits ! Donc on va essayer de partager et on vous propose qq demi journées par ci par là ! Quand vous déposez votre bébé, on vous appelle au bout de 10 min parcequ il pleure. ( c est un peu le principe des bébés… ils savent pas parler, donc ils pleurent ! )bref on vous appelle au bout de 10 mn ( journal d appel disponible si besoin) et faut venir le chercher… c est pratique ça fait de la place ! 3000€ la semaine pour rester enfermé dans une chambre à garder mon bébé… aller au club med ou Marmara si vous n avez pas les moyens mais ici… on vous gardera pas votre bébé ! Et dire que j ai annulé mes vacances parcequ on m a garantie une garde avec des « professionnels »! J aurais du regarder les avis sur trip advisors 2.8 sur 5 ce jour… le formule 1 est mieux noté !

Hôtel fait avec une wonder box. Clefs donnees sans tout le salamalec de visite.... literie pas ferme mais ya plus désagréable.

Très bel endroit, chaleureux et convivial, propriétaires très agréable ! Je recommande vivement !!👍🏼

Hotel d un autre temps tout edt ancien pas de chauffage et eau tiede pour la douche accueil sympa malheureusement peu de choix au restaurant avec aucun menu pas de proposition de demi pension pour un séjour de 4 nuitées

Un week en de rêve , nous étions 8 nous avons passé un merveilleux séjour , tout y est , acceuil chaleureux ,chambres décorées avec soins et très propres ,le repas maison excellent , nous n’avions réservés que pour 1 soir , nous avons remis le couvert le 2 eme soir , Nathalie et Philippe sont 2 hôtes merveilleux Je recommande à 500 pour cent

En chambre familiale pour le week-end, nous avons passé un excellent séjour. La chambre était propre et joliment décorée. Les propriétaires ont été aux petits soins pour nous, pleins d'attentions et de très bons conseils pour randonnée dans les environs. Le déjeuner était varié et copieux. Nous y reviendrons et le conseillerons sans hésiter à nos amis.