Hôtel de charme dans un très beau parc. Bonne literie. Salle de bain exiguë.
Par contre le personnel manque d anticipation : lors du dîner au vu du nombre de chambres occupées seul un chef en cuisine. Le petit déjeuner commence à 7h30 et à 8 h obligé d attendre que le buffet soit réapprovisionné en pain, viennoiserie et jus de fruit.
Plutôt 3* que 4*. La déco de ce Mercure est à rafraîchir, les prestations du petit déjeuner sont décevantes, les équipements de la salle d'eau sont peu pratiques. Cependant, la literie est de qualité et l'environnement est calme, il est facile de se garer.
Nous demandons un coca cerise, ils nous servent du coca avec du sirop de cerise. Pareil avec une tranche citron, nous avons eu du sirop de citron au lieu d'une tranche. Le service n'est pas vraiment à l'écoute. Avec cela, beaucoup de temps d'attente.
Nous avons déjeuner au restaurant.
Repas très très moyen pour le prix, canard très sec, parmentier trop gras…. Serveur et serveuse non attentifs aux demandes des clients.
Nous sommes même partis sans dessert (compris dans le menu) car personne venait nous voir pour prendre la commande cependant les serveurs voyaient très bien que nous avions fini.
Il n’y avait personne au restaurant au moment où nous y étions. (45 min d’attente)
On ne reviendra pas.
Nous avons apprécié le séjour mais ne notons pas au maximum par solidarité avec les personnes qui ont pris le diner autour de nous à l'hôtel et ont pour certains attendus plus d'une heure avant d'être servis.
Le buffet du petit déjeuner est un peu sobre pour un Novotel: par exemple pas de salade de fruit.
un bel endroit bien situé avec une vue magnifique et facile à trouver avec uniquement une carte, un accueil chaleureux de la part de Kemal qui se met au service de ses clients, une chambre très spacieuse pour 3, petite suite, simple et propre, repas pris au restaurant de l'hôtel : aligot de l'Aubrac super bon, petit déjeuner à volonté , rapport qualité /prix : imbattable ! Merci à Kemal
Accueil chaleureux, chambre spacieuse mais déco vieillie. Petit déjeuner beaucoup trop cher car assez pauvre en choix . Un détails mais il faudrait entretenir un minimum le jardin d'accueil qui pour me moment laisse une impression de laisser aller.
Séjour de 3 nuits, avec toutes les prestations prévues. Personnel disponible et compétent. Je recommande vivement cet hôtel très bien situé et d’un très bon rapport qualité / prix.
Un établissement typique au top, dans un superbe village au calme. Une vue panoramique magnifique et reposante.
Des chambres spacieuses et soignées, décorées avec goût.
Un spa très agréable.
Un accueil chaleureux, des hôtes aux petits soins.
Une table raffinée et des mets proposés originaux et succulents.
Je recommande et y retournerai sans aucun doute.
Accueil de très grande qualité avec un hôte bienvaillant et très accueillant. Arrivée dans la chambre quelle surprise de sentir le propre. Une literie haute, grande et très confortable. Sanitaire a part de la douche. Douche de taille confortable. Toute la chambre est très propre, salle de bain très propre. Petit déjeuner copieux. Un court séjour de grande qualité digne de complexe hôtelier beaucoup plus cher. Merci pour tout. Hésitez pas un seul instant.
L accueil est très sympathique. La terrasse est magnifique autant que ce petit village qui vaut le détour.
Les mets son raffinés...
Nous avons passés un excellent moment en famille !