Arrivée le Samedi 3 Août pour 1 nuit en famille avec 2 chambres.
A notre arrivée, remise des 2 clés et une des chambres n'était pas nettoyée puis dans la chambre 3 personnes des serviettes pour 2 personnes.
Manque poignée de fermeture des fenêtres donc fenêtres ouvertes un peu dangereux avec un enfant de 6 ans et curieux de regarder ce qu'il se passe à l'extérieur.
Il y a un manque de serieux dans la préparation des chambres pour satisfaire le client et éviter des déconvenues comme celle-ci.
Aucun geste commerciale.
Ne vaut pas 4 étoiles par rapport aux autres Mercure,Novotel du groupe dont je loge lors de mon départ en vacances
Dommage que le restaurant n'est pas ouvert le week-end.
Très bon accueil.
Cdlt
De passage en moto pour une nuit. Très chouette hôtel. Arrivé vers 20h sous la pluie le patron m’a aidé à porter mes bagages. Très bon accueille, belle chambre et bon petit déjeuner.
Mesures sanitaires tres bien prises en compte. Personnel serviable. Parking vélo très pratique. Hôtel bien situé plein centre. Petite chambre confortables: idéal pour 1 à 2 nuits maxi. Petit déjeuner de qualité peut etre un peu juste en quantité pour certains: pas nous car col de la Cayole en vélo a suivre.
Vraiment une petite perle de simplicité et d’authenticité dans cette région magnifique mais vide d’hôtels.
Une belle étape avec dîner et chambre très bien.
Je recommande car Madame la patronne est bienveillante comme rarement on peut croiser.
Accueil au top niveau de Philippe et Nathalie qui sont la gentillesse même!
Si l'hôtel semble viellot de l'extérieur, l'intérieur a été rénové récemment avec beaucoup de goût. Les chambres sont très confortables.
Possibilité de prendre le petit déjeuner et le dîner, qui sont tous les deux excellents : Nathalie est un vrai cordon bleu!
Le charme d'un hôtel familial, accueil chaleureux, les propriétaires sont supers sympas, personnels très souriant, aux petits soins . Chambre cocooning avec sa petite terrasse, nous avons hâte d'y revenir💖