Personnel tres acceuillant mais l'endroit est assez vieillot, la chambre aussi et assez froid pour ce début octobre (on ne peut pas régler la température de la chambre). Points positifs: une baignoire, une grande chambre et une assez bonne TV
Situé un peu à l'écart du centre ville, le restaurant dispose d'une très agréable terrasse ombragée à l'arrière du bâtiment. En plus de la carte, un menu entrée plat dessert et vin est proposé le midi en semaine à un prix très raisonnable de 17€. L'accueil et le service sont agréables et professionnels, la cuisine très bien faite à partir de recettes traditionnelles et les plats très copieux. Une excellente adresse à Martel.
Accueil pr ce Mr : Top!! Chambre propre +++, agréable au visi. Lit confortable. Juste kil manque 1 soupçon d'intimité (parents/enfants). Salle d'eau extra!! Température top!! Petit déjeuner Super!! Espace bien être Génial!! Prix chouette pour les prestations. Parking juste en face de l'hôtel!!
Ns avons aimé. Recommandons++
Ns reviendrons certainement!!
Expérience assez décevante dans cette hôtel pour 2 nuits !
Les photos ne correspondes pas du tout au site internet/Booking, chambres vieillissantes et sales, odeur de cigarette, savon vide dans la salle de bain et fin de papier toilette dans les WC…
Petit déjeuner correct mais le samedi matin à 9h00, (25 personnes dans la salle) presque tout était vide… 15-20 min pour remettre du café ou autre…
La nuit du samedi une odeur prenante d’herbe envahissait les couloirs et les chambres…
Point positif: recharge pour voiture électrique Tesla… mais utilé par des thermiques alors que le parking de derrière le bâtiment est libre…
Nous ne reviendrons pas !
L'image majestueuse de ce fabuleux édifice ne tient pas ses promesses. Dommage que cet état soit gouverné par des personnes avec un tel manque de bienfaisance.
Dîner décevant tant dans l'assiette que le service sans aucun professionnalisme par une jeune personne qui gemit du manque de personnel.
Les chambres ne sont pas faites tous les jours si vous restez deux ou trois jours. Paraît-il qu'il faut demander à la réception, mais personne ne vous informe de cela. Chose compliquée à faire par encore un manque de staff. MAIS LE CLIENT NE DOIT PAS LE SUBIR ET L'ENTENDRE. Personne ne vous prévient qu'il y a un restaurant et personne ne vous propose de réserver le dîner. Lorsque que vous demander si il y a des adresses pour se restaurer, aucune aide.
Le chemin d'accès pour aller jusqu'au château est digne d'une route de chantier... pauvres voitures.
Et enfin faire payer 3 cafés 10€, ça dérange personne.
Deludente malgrado all’apparenza si presenti sotto una bella e gradevole cornice. Personale inqualificabile e senza una minima cognizione di cosa significhi essere al servizio del cliente. Abbiamo trovato deplorevole che dopo 800 chilometri percorsi non abbiano tenuto in conto la richiesta di cenare anche con un semplice piatto di charcuterie….. Buttati fuori dal ristorante, malgrado fossimo clienti dell’hotel, e senza una minima idea di dove cenare alle 21,30!!! Esperienza pessima.
Ayant fréquenté l'établissement plusieurs fois, nous avons remarqué cette année que la prestation de service a diminué et ce dans tous les domaines, accueil mitigé, repas copieux, petit déjeuner avec croissants décongelés, chambre, radiateur froid et ce malgré la chaleur dans les tuyaux, autrement chambre correcte
C'était mieux avant.
Des clients pas difficile
Séjour du 25.08 au 27.08.2022
Merci pour cet accueil chaleureux et convivial. Personnel très agréable et disponible.
L 'établissement est très propre et l'extérieur très bien entretenu.
La cuisine est excellente, bravo et merci pour nos papilles.
Superbe terasse couverte de végétation qui donne vue sur la piscine qui est magnifique.
Chambre très propre mais peut être modernisée
Merci pour ce séjour.