Accueil froid et espace "détente" insalubre
Nous avions réservé pour 11h, et nous sommes arrivés vers 10h30,
A notre arrivé on nous a dit qu'on viendrais nous chercher quand se serait prêt, mais finalement a 11h10 on vient nous chercher en disant de manière abrupte que nous sommes en retard, et qu'elle avait oublié de nous prévenir.
On nous a donné des tongs pas propre
Dans l'espace bien être nous avons pus trouver un jacuzzi avec de l'eau pas très chaude, un sauna qui laisse passer de l'air froid + moisissure et un hammam en plastiques.
Le tout était sale a la limite de l'insalubrité (multiples insectes non identifié, moisissure, joints peu engageant)
Douche pas propre avec un vieux savon solide commun posé au sol.
Panneau d'info piqué de moisissure
Le moment détente n'était pas au rdv
Nous en avons parlé et on nous a dit que c'était normal que c'était la fin de saison 🥴
Les autres clients avant nous étaient sois disant ravis donc la responsable ne trouvais aucun problème
Très bel accueil à notre arrivée, personnel attentionné,aux petits soins
L'endroit est très calme, la chambre spacieuse, de bon goût
L'espace détente est très bien agencé , on s'y sent bien. Je vous recommande les massages, personne douce, à l'écoute, moment de détente assurée
Nous songeons y revenir bientôt 😊
Lieu de halte appréciable durant la découverte de l'île Sainte Lucie, où l'on peut se désaltérer ( et grignoter éventuellement) à l'ombre d'un préau. L'accueil est agréable.
Mon avis porte sur le service de restauration pour un banquet.
Nous avons participé à un banquet dans la salle de réunion, il y avait une centaine de convives, le prix était de 65 €.
A ce prix on pouvait s'attendre à autre chose qu'un repas de cantine et qui plus est sans choix, menu unique !
De plus, un seul serveur pour faire le service, l'attente fut longue....
Nous n'organisons pas, nous participions mais à ce prix c'est du vol !
Malgré quelques jours pluvieux, nous avons passé un excellent séjour au village club Miléade Guéthary :) la localisation est vraiment top, il est facile de graviter autour (plus facilement en voiture qu'en train, mais tout de même) et le paysage face à l'océan est magnifique !
Le personnel est au petits soins, les activités proposées pour petits et grands sont géniales!
Nous reviendrons avec plaisir !
Seuls petits bémols : la piscine est trop froide et peu attractive pour les enfants, et le wifi ne se capte qu'à l'accueil (dites Adieu à vos séries l'espace de vos vacances! Détox assurée ;p)
Hôtel très bien tenu avec un personnel chaleureux et serviable. Le bar a bonbon, les boissons à disposition, un bar bien fourni. J’ai passé 5 nuits très agréable. Merci à toute l’équipe
Nous avons partagés de bons repas dans cet établissement bien situé dans la station de Pra Loup.
Les équipes tant au service, à la cuisine, à l'animation et d'autres taches sous la direction de Romain nous ont donné satisfaction.
Séjour en groupe pour détente et activités sportives c'est très bien.
Nous recommandons le VTF L'OUKA
Ideal pour mon type de séjour
Petit bémol qui enlève une étoile, l'ascenseur en panne à mon arrivée alors que j'avais pas mal d'affaires à transporter dans la chambre
Il a été réparé rapidement le lendemain bien que ce soit un samedi
Nous avons passé uniquement 1 nuit, ce week end du 26 /27.10 et c'était vraiment bien.
Hôtel très propre, au calme, directrice très gentille (ainsi que sa petite chienne) au service des hôtes.
Un endroit où l'on reviendra très certainement lors de la prochaine saison.
Famille Picco
Nous avons eu une expérience exceptionnelle avec le personnel de cet hôtel.
Dès le premier contact, ils ont fait preuve d'un professionnalisme et d'une gentillesse remarquables. À chaque étape, ils ont été à l'écoute, réactifs et compréhensifs.
C'est rare de nos jours de trouver un service client aussi attentif. Leur volonté de satisfaire leurs clients en font un établissement que je recommande sans hésitation.
Merci encore à toute l'équipe.