Chambre assez spacieuse, bel hôtel.
Les points d'amélioration : la clim fait beaucoup de bruit, la douche (joints) pas super propre et les rideaux n'occulte pas totalement la lumière
Une chambre qui n'est pas à la hauteur du prix.
Vu sur un mur , alors qu'on nous parle d'une cour.
Une literie très médiocre, avec un réveil douloureux.
Le ménage de la chambre laisse à désirer avec un sol sale.
Certaines choses peuvent être améliorées et une baisse de prix serait plus juste.
Le point positif est le personnel accueillant et disponible
Magnifique restauration des corps de bâtiment. Excellent accueil et déjeuner agréable dans le patio à l'occasion de la visite de la réserve et du refuge littoral de Sainte-Lucie organisée par le CAUE de l'Aude ce dimanche 15 octobre.
Merci au CAUE, au garde de la réserve, 'à l'architecte ainsi qu'aux gardiens du refuge.
À la mi-mai, toutes les fleurs sont sèches. La pelouse n'a pas encore été tondue cette année. Le restaurant n'a plus fonctionné depuis longtemps. Sur le site Internet, vous lisez : "A partir d'octobre, il n'y aura plus de restaurants", eh bien, cela ne voulait pas dire octobre 2018.
C'était peut-être agréable ici autrefois, mais maintenant c'est négligé.
La chambre pour 4 était très petite mais surtout avec une odeur très désagréable( odeur de poisson) la moquette est tachée. Petit déjeuner un peu cher et peu varié.. quand au parking, inexistant ( apparemment en travaux) ou payant à carrefour market. L’hôtel ne mérite pas les 3 étoiles.
Affreux. 3/4 d'heure d'attente pour avoir la carte. Service affreux. Personnel pas aimable. Une fois la carte enfin recupérée, nous avons encore attendu 30 minutes pour pouvoir commander l'aperitif. Nous avons fini par craquer, 1h15 après être arrivés, toujours pas servis, nous sommes partis. Nous n'avons croisé personne au moment de partir. Une honte.
Nous avons été très bien accueillis par les employés au cours de ce week-end. Le repas était délicieux, les chambres bien agencées et propres. Le lieu est tout à fait adapté pour accueillir des familles nombreuses !
Tres déçus par le service navette promis par l’hôtel. Nous avions vérifié les horaires et pauses de la navette sur le site . Mais pas de navette à 19h30. ( ni à 19h comme indiqué )
Nous avons du attendre plus d’une heure. Nous avons tenté de joindre l’hôtel une quinzaine de fois sans succès.
En conséquence nous éviterons cet hôtel pour notre voyage retour.
Séjour excellent, le personnel est souriant et disponible, les massages sont tops, et très bonne qualité de la restauration ( petit déjeuner très varié). Nous sommes venus deux fois et nous avons particulièrement apprécié ce lieu. Le feu de bois dans la cheminée de la chambre était magique. Merci pour ce moment extraordinaire.