Hôtel très sympathique, accueil chaleureux.
Mais le gros point noir de notre séjour reste la chambre. Il y faisait une chaleur étouffante sans possibilité de régler la température. Impossible de s'endormir. La literie est très bien sauf les oreillers qui ne sont absolument pas confortables beaucoup trop fins et sans forme.
Dernier point, l'insonorisation. Nous avions l'impression de partager notre chambre avec nos voisins, on entendait absolument toutes leurs conversations.
Le petit déjeuner était très bon.
L'hôtel est très agréable étant donné que tout est pratiquement neuf.
Concernant le spa nous n'avons pas pu testé car il y avait trop de monde.
Il y a quelques axes d'améliorations a creusé afin que le séjour soit optimal.
Malgré une devanture un peu datée, voire décatie.Très bonne expérience au restaurant lors d'une charge de Véhicule électrique. Cuisine fraîche et équilibrée, accueil sympathique.
Le cadre et l’emplacement sont ideaux.
Le village est à taille humaine ce qui est agréable.
Les chambres sont propres mais un rafraîchissement serait à prévoir.
Le personnel est accueillant.
Les équipes d’animation sont aussi tres sympa.
Manque d’activités sportives non payantes.
Enorme benol sur la nourriture, entrées peu variées. Plat sans goût et desserts très sucrés.
Le café est imbuvable et non disponible à tous les repas. Nous avons du consommer au bar pour avoir un café correct.
La piscine est froide, les enfants avaient les lèvres bleues. Une piscine extérieure serait plus sympa.
Le directeur du village est inexistant.
Lors de notre critique du café il a peine repondu en prétextant « c’est le groupe ».
Concernant la garde au baby club nous avons découvert sur place faute de personnel que les bébés ne pouvaient être gardés que par demi journée.
Cote kid club le goûter était insuffisant un verre de boisson et un petit gateau…
En synthèse bonnes vacances car nous étions entres amis mais les prestations proposées par rapport au prix payé sont insuffisantes.
Personnel vraiment top, deux fois une semaine dans cet hôtel ( voyages pro ) , rien à redire . Tout est impeccable , petit dej et snacks très bien . Bien situé par rapport à l’autoroute
Nous avons decouvert cet endroit pour la 1ère fois. Village magnifique et de plus avons mangé des mets excellents et de qualité. Personnel super accueillant et souriant. Avec un bon qualité prix. A refaire..
Nathalie et olivier de belgique(tournai).🇧🇪😊
Chambre très agréable avec une jolie vue sur la montagne. Dîner et petit déjeuner excellents tout comme le pique-nique. Cuisinière hors pair. Nathalie et Philippe sont aux petits soins pour leurs hôtes et de très bon conseil pour partager leur passion pour la montagne.
Nous avons passé un merveilleux séjour au château de l'Epinay. Tout le personnel est au petit soin et n'a pas hésité à faire son maximum pour satisfaire nos différentes demandes, le parc est magnifique et le petit-déjeuner copieux et varié. Le mobilier de la chambre a vécu, mais reste attrayant. Nous reviendrons avec plaisir !
Rapport qualité prix mauvais 75 euros la chambre trop cher pour un hôtel pareil les chambre pas trop mal mais pas mal de travaux à prévoir le pire c'est la douche joints carrelage noir extérieur de la douche les joint jaune et mauvais état, après le patron très gentil et réactif au problème rencontré. Le ménage parfait, petit déjeuner un peu léger en proposition et le repas du soir bien . Je remercie le patron pour son attention particulière vis à vis de ses clients. Malheureusement je ne retournerai pas dans cet hôtel car il ne m'a pas convenu du tout