Hotesse d'accueil très souriante, très disponible. Les informations sont claires et nettes. La possibilité de boire un petit café gratuitement dans le hall est une excellente idée. Les chambres sont bien insonorisées avec une bonne literie.
Nous avons été très bien accueillis. Personnel très agréable, nous avons bien aimé le Spa, en particulier le bain finlandais. Le petit-déjeuner était également très bien.
Très bon séjour dans cet hôtel idéalement situé à côté du lac de Pierre-Percée.
Les chambres étaient bien, seule la climatisation manquait mais les propriétaires sont en train de faire le nécessaire.
Concernant le prix du petit déjeuner: il coûte 18€ mais ce sont des produits frais et locaux donc c'est justifié.
Nous avons profité de l'espace SPA avec une partie intérieure et une partie extérieure permettant de se relaxer tout en profitant du paysage.
Vous pouvez réserver une table au Chalet by Altitude qui est partenaire de l'hôtel. C'est un restaurant semi gastronomique avec un bon rapport qualité / prix.
Nous avons séjourné 1 nuit à l’aller d’un trip moto dans le sud-est, puis comme nous avons été très bien accueillis nous avons renouvelé l’expérience au retour :)
Le personnel est très attentionné et sympathique, le restaurant et petit-déjeuner très bons.
Je suis venu dans cette hôtel pour le travail et je suis très agréablement surpris par la qualité de la literie, la deco et le patron qui particulièrement sympathique sans oublier l emplacement qui est au top!
Hôtel bien situé à proximité de Chambord, calme avec parking spacieux.
L'accueil y a été agréable et courtois.
Petit déjeuner correct
Par contre petit bémol pour la chambre qui même si elle était propre reste très basique et impersonnelle.
Literie confortable mais 2 lumières défaillantes et un rideau à la fenêtre qui ne doit pas être aux bonnes dimensions car ne couvrait pas entièrement la fenêtre et laissait passer la lumière. Ne correspond pas à une chambre à 83€ la nuitée....
Nous avons passé 2 nuitées dans cet hôtel et nous avons passé un excellent séjour. Chambre très spacieuse au rez de chaussée, avec petit salon de jardin devant la chambre et face à un petit plan d'eau, bien appréciable.
Très bonne literie. Le personnel est très accueillant et fait le maximum pour donner satisfaction au client. Si nous repassons dans le secteur nous y reviendrons sûrement.
Hôtel resté dans les années 80, toiles d araignées dans la salle de restaurant comprises. Chambre à propreté douteuse, consignes de l hôtel écrites à la main sur papier jauni par le temps.
Tout ceci serait acceptable si le prix était proportionnel à la prestation délivrée.
Si vous pouvez réserver ailleurs, ne vous retenez pas de le faire.
Le cadre du château est magnifique cependant le personnel est une équipe d’incapables et irrespectueux.
Pendant un anniversaire le responsable du service ce permet de venir perturber la fête au moment de l’ouverture des cadeaux et d’une façon inacceptable et irrespectueuse.
De plus le responsable coupe la soirée à 00h30 sans aucune raison valable il y avait seulement un fond de musique pendant le repas et plus de musique pendant l’ouverture des cadeaux
( l’excuse valable pour lui est que les applaudissements sont trop bruyants)
Le lendemain nous avons eu la bonne surprise également de trouver des photos prises du personnel et notamment du ✌️responsable✌️ avec le photomaton que nous avons loué pour la soirée et les bouteilles prises en photo dans les mains du personnel sont les cadeaux d’anniversaire. 🤦🏼
Ils nous ont donc coupé la soirée à 00h30 pour pouvoir faire la leurs par la suite avec nos restes de punch et bière !
Je vous conseille donc de ne pas organiser de soirée mariage anniversaire ou autres au château de L’Epinay !
Le lieu est vraiment magnifique dommage que l’équipe ne soit pas à la hauteur du cadre !