Une équipe aux soins de ses clients ! Grand merci à David pour la qualité de ses plats: aussi bons que beaux! Bravo. Tout le personnel de chambres comme celui de la réception vous fait passer un séjour très agréable. Merci à vous tous pour votre sympathie et votre bienveillance .
Déçu par l'entretien de la chambre. Les toilettes n'ont pas été détartrés depuis bien longtemps, une ampoule ne fonctionnait pas, le réfrigérateur non plus... Par rapport au prix demandé le suivit n'est pas à la hauteur. Par contre les repas étaient parfaits. Un suivi plus sérieux des chambres serait nécessaire.
Quel bijou ! Idéalement situé à quelques kilomètres au nord de la frontière franco-espagnole. Une oasis de calme après l'agitation de Puigcèrda. De jolies chambres avec balcons individuels donnant sur la pelouse ombragée de la propriété. Parfait pour le croquet. Belle piscine également. Offrez-vous la demi-pension de l'hôtel partenaire voisin. Un délice culinaire.
Le cadre du château est magnifique cependant le personnel est une équipe d’incapables et irrespectueux.
Pendant un anniversaire le responsable du service ce permet de venir perturber la fête au moment de l’ouverture des cadeaux et d’une façon inacceptable et irrespectueuse.
De plus le responsable coupe la soirée à 00h30 sans aucune raison valable il y avait seulement un fond de musique pendant le repas et plus de musique pendant l’ouverture des cadeaux
( l’excuse valable pour lui est que les applaudissements sont trop bruyants)
Le lendemain nous avons eu la bonne surprise également de trouver des photos prises du personnel et notamment du ✌️responsable✌️ avec le photomaton que nous avons loué pour la soirée et les bouteilles prises en photo dans les mains du personnel sont les cadeaux d’anniversaire. 🤦🏼
Ils nous ont donc coupé la soirée à 00h30 pour pouvoir faire la leurs par la suite avec nos restes de punch et bière !
Je vous conseille donc de ne pas organiser de soirée mariage anniversaire ou autres au château de L’Epinay !
Le lieu est vraiment magnifique dommage que l’équipe ne soit pas à la hauteur du cadre !
Nous avons passé 2 nuits à l'hôtel les gabarres et avons été très satisfaits.
Hôtel familial très agréable, personnel à notre écoute très sympathique qui fait tout pour que notre séjour se passe au mieux.
Petit déjeuner au top, environnement magnifique, propreté irréprochable.
Piscine propre et agréable.
Je conseille vivement cet établissement.
Super hôtel neuf et propre, l'accueil tardif à la borne s'est fait sans accroc. La chambre et salle de bain sont spacieuses, lits confortables. Le fait qu'il n'y ait pas de supplément pour le chien est vraiment appréciable.
La seule chose qui ne me fait pas mettre la note maximale est le manque d'isolation sonore (mais ça va si on prévu des bouchons d'oreille)
Mon séjour dans votre établissement s'est très mal passé à part peut-être le petit déjeuner qui était presque correct.
La chambre n'avait aucune isolation phonique et vu qu'elle donnait sur la rue, je n'ai presque pas dormi de la nuit.
Quand au nettoyage, il est plus que douteux sachant que j'ai retrouvé des cheveux dans la salle de bain alors que je suis chauve.
J'étais à la limite de demander le remboursement de ma nuit...
Joli petit hôtel avec un personnel bien sympathique. Grande chambre décorée avec goût. Il ne lui manquait qu'un mini bar et c était top. Accès direct au jardin grand et bien arboré. Idéal pour se relaxer après une journée de marche. Petit déjeuner bon. Et nous avons pris la planche de dégustation 1 pour 2 ça suffit largement. Très bon produits la preuve on en a repris une seconde fois. Nous avons également essayé le sauna et hammam privatisé, un bon moment de relaxation et de chaleur.