Une traversée de la France prévue sur 2 jours : nous avions le choix entre plusieurs hôtels aux alentours de Lyon pour faire une pause et nous avons décidé d’opter pour un Hôtel Mercure pensant que cela était synonyme d’un certain standing.
Quelle fut pas notre déception…
Après une longue journée avec la famille de ma soeur (2 enfants en bas âge : 4 ans et 5 mois) sur la route, nous arrivons un peu après 17 heures. Une des chambres attribuée a le lit cassé et pendant qu’on commence à s’installer quelqu’un s’immisce dans nos chambres car l’aspirateur n’avait pas été passé, nous remarquons directement qu’il reste des traces de nourriture sur la moquette nous demandons donc de nouvelles chambres côte à côte.
On met 15 minutes à nous trouver d’autres chambres (pourtant l’hôtel était loin d’être rempli à la vue des nombreuses portes ouvertes à notre étage).
On nous ouvre les nouvelles chambres et le responsable repart nous faire les cartes/clés des chambres. Or on ne le reverra qu’un peu avant 19h donc soit plus d’une heure après notre arrivée à attendre dans les chambres (nous ne pouvions donc pas en sortir pendant ce temps).
A cela s’est ajouté le gros point noir du séjour : la « climatisation » (si on peut vraiment la qualifier comme telle) car elle ne soufflait à peine malgré nos diverses tentatives et l’intervention du même employé. Nos chambres étant exposées de façon à avoir le soleil en fin de journée, la chaleur suffocante ne s’est ainsi jamais dissipée de la nuit avec les températures extrêmes que nous connaissons en ce moment.
Nous tenions quand même à note un point extrêmement positif le restaurant est parfait. Personnels chaleureux et attentionnés, la nourriture était délicieuse et l’endroit paisible et calme.
Cela va de même pour le petit déjeuner : un large choix avec de très bons produits.
Les employées qu’on a vu le lendemain matin pour faire part de notre mécontentement ont pris ça presque à la légère en doutant de nos paroles et essayait de nous dire qu’on était presque arrivés trop tôt pour garantir le ménage (alors que les chambres sont censées être prêtes à 14h et que l’on a découvert l’état de celles-ci après avoir déposé nos affaires).
On nous a offert le petit déjeuner pour tenter de compenser ces désagréments c’est pour cela que je mets 3 étoiles et non pas 2 comme initialement prévu.
un bel endroit bien situé avec une vue magnifique et facile à trouver avec uniquement une carte, un accueil chaleureux de la part de Kemal qui se met au service de ses clients, une chambre très spacieuse pour 3, petite suite, simple et propre, repas pris au restaurant de l'hôtel : aligot de l'Aubrac super bon, petit déjeuner à volonté , rapport qualité /prix : imbattable ! Merci à Kemal
Hôtel avec vue sur les pâturages, calme (tres bien isolé)propre.
Restaurant très bon rapport qualité/prix avec
Produits locaux.
Propriétaire aimable, aux petits soins avec ces clients.
À la mi-mai, toutes les fleurs sont sèches. La pelouse n'a pas encore été tondue cette année. Le restaurant n'a plus fonctionné depuis longtemps. Sur le site Internet, vous lisez : "A partir d'octobre, il n'y aura plus de restaurants", eh bien, cela ne voulait pas dire octobre 2018.
C'était peut-être agréable ici autrefois, mais maintenant c'est négligé.
Hôtel agréable avec un personnel très sympathique et accueillant
Chambre de bonne dimension accessible aux personnes à mobilité réduite
Matelas de bonne qualité
Présence d un sèche-cheveux (indispensable) mais qui n à fonctionné que 5 minutes. Il faudrait un peu plus de prises électriques et de rangements dans la salle de bain
L'hôtel est très bien situé. Les chambres sont équipées convenablement suffisamment grandes et offrent un confort de bonne qualité. Le petit déjeuner mériterait de proposer un peu plus de produits. La machine a café propose plusieurs modes de café qui sont plutôt bons.
*✌️Pour les motards l'hôtel propose un garage moto et c'est bien agréable.
Préférez passer en direct avec l'hôtel pour la réservation le prix sera moins élevé que par des sites internet 😉.
Bon séjour..
Nous avons découvert un excellent restaurant où nous reviendrons avec grande plaisir.
Une patronne tout sourire et gentillesse.
Un serveur tout en humour et attentionné.
Un cuisto qui perdure la 3ème génération de restaurateurs.
Et que dire des plats à part venir les gouter et se régaler
Tres bel établissement bien placé sur les pistes!
Chambres confortables, très propres.
Le personnel est sympathique et dévoué.
Le restaurant de l'hôtel est de très bonne qualité.
Rien ne manque mais celz reste un peu onéreux.
A essayer!