Beau lieu, belle propriété que nous avions choisi pour passer une bonne nuit juste après notre mariage.
Le prix payé par rapport aux prestations nous semble excessif.
Le manager (en tout cas la seule personne que nous ayons vu) est bien loin des standards de service pour ce niveau de prix….
Nous avons demandé un « late check out » qui nous a été refusé. Soit.
A 11h31 précises, le téléphone sonne: « le checkout c’est 11h30 ».
Nous sommes sorti de la chambre avec 4 min de retard, et avons aperçu ce même monsieur qui se dirigeait d’un pas décidé vers notre chambre avant de faire demi-tour en nous apercevant….
Lors du paiement il feigne la surprise de nous voir et se permet même de nous dire : « c’est déjà le départ ? », s’étonnant ensuite que nous le prenions mal.
Cela fait 15 ans que je fréquente de nombreux hôtels en France et à l’étranger à titre pro et perso, et je n’ai jamais été expulsé comme cela d’une chambre….
Un métier de service nécessite un tout petit peu de flexibilité, de savoir-être et de professionnalisme, ce qui ne semble pas être le fort de ce monsieur au comportement grossier, à en juger par les nombreux commentaires à ce sujet.
En bref un bel endroit, un peu cher et un service à fuir. Passez votre chemin les beaux endroits sont nombreux dans la région.