Nous avons passé un très bon moment, la vue sur le lac d'Annecy est magnifique!
Patron et serveurs tous très agréables.
Tartiflette et reblochonnade très bonne .
Fondant au chocolat top pour les gourmands !
Rapport qualité prix très raisonnable.
Je recommande sans hésiter.
Que dire de notre séjour du 23 au 29 décembre 2018 il était parfait pour la 1ère fois que l'on passé Noël à la montagne nous n'avons pas été déçu. Le personnel était attentif et très agréable, les gérants aussi. Pourtant il nous manquait quelque chose LA NEIGE ! !! Mais ça personne n'y pouvez rien à moins d'avoir des entrées. Nous reviendrons dès que mon porte monnaie nous autorisera.
Cet hôtel effectue des prélèvements abusifs. Je vous déconseille vivement de payer à l’avance par carte, car ils prélèvent la totalité du séjour de manière injustifiée. De plus, les chambres ne correspondent pas aux standards d’un établissement 4 étoiles. Soyez prudents et évitez tout paiement anticipé.
Nous avons apprécié le séjour mais ne notons pas au maximum par solidarité avec les personnes qui ont pris le diner autour de nous à l'hôtel et ont pour certains attendus plus d'une heure avant d'être servis.
Le buffet du petit déjeuner est un peu sobre pour un Novotel: par exemple pas de salade de fruit.
Nous avons passé un excellent séjour, avec une équipe super sympathique et agréable, que ce soit au restaurant ou lors des activités. Le rapport qualité prix est vraiment bien pour passer des vacances à un prix super raisonnable. L’emplacement pour le ski est génial au pied des pistes.
Le château est magnifique. Nous y avons été bien accueillis, les chambres sont calmes et confortables. Un point notable pour le petit déjeuner, le choix assez complet, de très bonnes viennoiseries pour un prix abordable et vraiment moins élevé que ce qui se pratique généralement ailleurs!
arrivés tard le soir on nous attribue une chambre dont le ménage n'a pas été fait . lit défait, très sale, inutilisable....
L'hôtel étant complet, on ne nous attribue pas d'autre chambre.
Au bout d'une on nous attribue une chambre de personnes qui n'étaient pas arrivés.
La climatisation ne fonctionne pas et le réceptionniste, seul dans l'établissement, ne peut rien y faire.
Chambres d'hôtes gérer par Linda et Yann.
Un couple franco anglais, les chambres sont parfaites et le petit déjeuner est magnifique.
Ils sont a votre écoute. Le séjour est un havre de paix.
On y vient et on y revient..
Le bruit est l'irrespect de certains clients est un véritable enfer.
Des parents qui laissent leur troupe d'enfants courir faire des aller retour et hurler dans les couloirs à 22h passé.
Il a fallu qu'un monsieur sorte deux fois, aille à la réception de plaindre pour essayer de nous donner du calme. Sans succès.
Au final c'est une jeune fille qui est sortie remettre les choses en ordre en hurlant un peu certe, mais en nous offrant le calme nécessaire pour dormir.
Staff de l'accueil très sympathique ce matin cependant.
100€ chambre basique moitié rénové bizarrement moitié dans son jus, radiateur malodorant, restauration minable malgré toute la bonne volonté du personnel.
Pour moins cher on trouve mieux à Tarbes.