Très bel endroit avec des propriétaires chaleureux et ravis de vous donner les informations sur cette maison remplie d'histoire...
Les chambres sont à l'avenant...très confortables...
Le maitre d'hôtel au restaurant est très accueillant et la cuisine du terroir est plus qu'acceptable...
Bref...on peut recommander...et y revenir...
Hôtesse très accueillante. Très beau cadre !
Maison très bien entretenue.
Chambre avec literie très confortable.
Les repas proposés par Béatrice sont délicieux et copieux !
Bonne expérience. Un lieu découvert grâce à une box qui m avait été offerte.
A conseiller !❤👍
Je conseille vivement cet hôtel. L’accueil est très humain, chaleureux et professionnel. L’établissement autorise les animaux de compagnie et notre chien à très bien été accueilli par une dame à la réception. Le parking est sécurisé. Les chambres propres .je pense que c’est le meilleur endroit pour se loger à Valenciennes avec un bon rapport qualité prix. Le plus important à noter c’est que le personnel est vraiment au top ! Un grand merci pour votre aide. À bientôt
Le cadre de l'hôtel est magnifique, la vue à coupe le souffle ! Le gérant est à votre service et d'une gentillesse. Les chambres que dire appartement ne sont pas modernes mais grandes et confortables. Je recommande !
Lumières très capricieuses dans la chambre : pas de plafonnier et la lumière des toilettes s'éteint et se rallume toute seule. TV s'éteint aussi toute seule (ce n'était pas une veille car Tv allumée depuis quelques minutes. Par contre le personnel très bien et très souriant
Nathalie et Philippe réservent un accueil très sympathique à leurs clients. Les chambres sont bien aménagées et surtout très propres. Hôtel calme, bien équipé et sécurisé. Merci pour vos conseils concernant notre randonnée.
Établissement très accueillant
Propriétaires extrêmement sympathiques très attentifs au bien-être des clients.
Chambre rénovée, agréable, très propre avec une bonne literie.
Cuisine excellente et raffinée
Les petits déjeuners sont équilibrés, Gourmands et copieux.
Excellent rapport qualité/prix
Un grand merci 🙏
Les chambres ont été rénovées, nous en avions demandé une au calme à la réception et ce fut respecté. Le service de navette est top pour l'aéroport. Nous n'avons pas testé la restauration. Merci, nous y retournerons à chacun de nos voyages.
A fuir après l'accueil désagréable du veilleur de nuit samedi 27.07.2024 !! Pourtant client des IBIS BUDGET 😤.
Attente très longue en attendant que de Mr passe ses coups de téléphone !!!
Tout ça pour nous refuser une chambre ( la seul qui leur restait disponible) pour mon ami et son fils de 10 ans .
De quel droit refuser vous une vente ???
Changer de métier Mr !!!!
Nous n'y repasserons JAMAIS
Un accueil formidable, des chambres très grandes , confortables et très bien équipées ,très calme.
Repas simples mais pas chers,et bons
Un grand choix pour le petit déjeuner
Je recommande pour les familles,les actifs et les sportifs
Merci à toute l'équipe.
Modification d'avis voilà après un long moment j'y suis revenu histoire de voir c'est mieux la literie est bien meilleure le design des chambres remis au goût du jour la chambre au 317 à le sortie de l'ascenseur est d'un bruyant quel dommage.
Côté Pyrénées c'est magnifique avec un petit balcon sympa en mi saison.
Il y a une piscine extérieure, un coin bar, le parking est gratuit.
Les réceptionnistes sont agréables par contre je maintien le restaurant j'entends que c'est du frais mais une ardoise en guise de carte ok ça traduit la fraîcheur par contre faite au moins du local genre un burger au foie gras ou aiguillette de canard, parceque la salade de gésiers en plat de consistance je suis pas convaincu, mais bon cela reste juste mon avis.
Le seul véritable point négatif c'est toujours c'est spot au mur qui attire les insectes d'après le personnel mais juste pour info quand l'insecte est à l'intérieur est sur cadre c'est aussi le ménage qui mal fait.
Le petit un buffet correct toujours garni.
Sinon le rapport qualité prix est correct.
Chambre spacieuse à environ 500 m à pied de l'entrée du parc des thermes. Par contre quelques poins négatifs sur le ménage de la chambre lors de l'arrivée.