Numéro des Hôtels à proximité

Tout simplement incroyable autant le panorama que dans nos assiettes ! Habitant à proximité, je partais avec beaucoup d'a priori sur cet attrape touristes mais on m'a bien eu ! Une fois en haut, mes proches en vacances voulant absolument opter pour celui-ci, pas le choix ! J'étais convaincue qu'il s'agissait d'un restaurant comme beaucoup d'autres profitant de sa situation géographique et de son attrait touristique, pour servir du surgelé hors de prix ! Je suis ravie de dire que je me suis trompée, c'était succulent et copieux ! Une équipe de serveuses adorables, serviables et souriantes. Je recommande et tellement ravie de mettre plantée, je reviens très bientôt 😁

Établissement peu recommandable. Malheureusement la qualité déplorable du service n'a pas su rattraper la médiocrité de l'assiette. Un prix glaçant : 25€ pour des frites surgelées.

Mon séjour récent à l'hôtel Mercure de Charbonnières-les-Bains ne peut être décrit que comme une expérience exceptionnelle. Cette réservation Staycation s'est avérée être bien plus que cela. Le personnel de l'établissement a su se distinguer par son service aux petits soins et sa compréhension hors pair. Même lorsque nous avons malencontreusement déclenché l'alarme en fumant dans la chambre, leur réponse a été empreinte d'une humanité et d'une générosité exemplaires. Au lieu de nous réprimander, ils nous ont transférés gracieusement dans une chambre fumeur, faisant preuve d'une gentillesse rare de nos jours. Cette qualité de service empreinte d'humanité est, à mon humble avis, la plus précieuse de nos jours, à l'heure où les interactions robotisées et dépourvues d'adaptabilité prévalent. Si je pouvais attribuer une étoile bonus, je le ferais sans la moindre hésitation. Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers l'équipe de l'hôtel Mercure pour avoir rendu ce séjour mémorable, et nous attendons avec impatience notre prochaine visite.

Apres avoir réserver 6 mois auparavant, voila que nous recevons un message de la part de Smartbox : vous avez annulé le séjour. Nous avons été très surprise car nous n'avons rien annulé. Nous avons donc décidé d'appel le responsable de l'établissement à plusieurs reprises avec un de nos téléphone avec bien laissé un message et avoir même été raccroché au nez. On essaye avec un autre numéro de téléphone et là surprise ca répond... On leur explique notre cas, et sans s'excuser le responsable nous sort : "il y a eu un souci de réservation !!!" Nous lui expliquons que cela fait 6 mois quand même que nous avons réservé mais rien n'y fait et qu'en plus de ce problème de réservation il a confirmé que c'était bien lui qui avait tout simplement supprimé notre réservation. A croire que ce Monsieur est coutumier du fait. Sans excuse sans autre moyen de nous trouver une autre solution d'hébergement, je pense que vous pourrez apprécier au travers de qq avis le sérieux et l'honnêteté de ce genre d'individu. A croire que travailler avec des offres de smartbox ne l'intéresse pas ou du moins plus quand il peut prendre une réservation plus chère et donc plus intéressante pour lui. Je lui conseille donc de se désinscrire du partenariat avec Smartbox et de ne plus laisser de gens dans l'incapacité de retrouver un logement au mois de juillet à moins de 200€ la nuit. Je décommande fortement cet établissement aux agissement plus que trompeurs et sans gêne. La moindre des choses aurait été de nous en informer. Et puis il y a eu un erreur de réservation pourquoi annuler la notre et pas celle récemment faite ? Je compte bien aussi remonter ces comportement non professionnels a smartbox qui serait quoi faire. En tout cas, nous allons maintenant essayer avec espoir de trouver un autre logement rapidement car c'est pour fin juillet, en espérant trouver des gens plus sérieux et honnêtes.

Un lieu magique au bord de l'eau et des terrasses de pins entouré de fleurs et de belles pierres. Nous sommes restés une nuit et nous reviendrons avec un grand plaisir. Le couplé qui tient les lieu est si charmant que nous avons passé une soirée splendide. Merci pour tout. A bientôt!

Hôtel très sympathique à la décoration soignée. Chambre agréable et confortable Petit déjeuner diversifié et copieux Merci aux propriétaires qui sont très sympathiques et accueillants

Nous venons de faire étape dans votre hôtel. Rien à redire, la chambre familiale est grande, 2 chambres séparées. Douche et wc séparés. Tout est très propre. Bravo ! Nous avons pris l apéro en terrasse au calme et manger dans votre restaurant, très bon et super accueil. Je vous ai choisi grâce aux avis positifs, vous le méritez Et en plus vous étiez moins cher que les concurrents alentours

Bonne table, chambres tres agreables et propres

Chambre très propre et moderne ! La navette était à l’heure et ce n’est vraiment pas loin de CDG ! Un employé m’a bien réveillée à 4 heures selon mon souhait Je recommande !!!!

Tres bel hôtel très propre. Le personnel est fantastiquement adorable et très gentil. Les repas sont servis avec des produits de qualité. La vue est incroyable. Tout était parfait!

La chambre 139 est une cellule de prison, j'ai eu l'impression d'être en garde à vue toute la nuit. L'unique fenêtre donne sur la salle du réfectoire, sorte de hangar d'où on a une vue panoptique. Tu parles dune vue ! Et cette chaleur dans la chambre ! Il faisait -3 degrés dans la ville, nous etions dans une chaleur infernale alors meme que le chauffage etait eteint... bah oui, c'est une chambre capitonnée, une cocotte minute ! Puisque la fenêtre donnait sur une autre pièce fermée et chauffee. J'ai quand-même ouvert la fenêtre, priant pour avoir un peu de la fraîcheur si près mais qu'on avait trouvé génial de me priver ! C'est ici que je devais expier tous mes péchés, un purgatoire à 80€ la nuit. Classe ! Pendant ce temps, la télé coupait de maniere intempestive, mettant un de mes fils dans une colère impitoyable, il avait 5mn de son film et presqu'autant de temps avec un ecran noir. Télé qui fait son bug, aucun reseau téléphonique, mais wifi correct (merci à la dame de l'accueil). Ce sera finalement le seul point positif : la gentillesse, la serviabilité et le professionnalisme de la dame de l'accueil. Vers 22h, excédé par ce sort qui nous etait fait d'être enfermés là, je suis descendu à l'accueil pour demander un changement de chambre. Accueil fermé, je suis remonté dans ma chambre poursuivre ma garde à vue. Moralité, si on vous propose la chambre 139 (j'imagine que les 138 et 140 mitoyennes sont dans la même configuration), priez que le ciel n'ait pas fait de vous un claustrophobe puis, contrairement aux vrais prisonniers, sentez-vous privilégiés d'avoir la clé de votre cellule.... et dites-vous que même la nuit a une fin

Nous avons séjourné ici fin octobre pour deux nuits pendant notre lune de miel. À notre arrivée, Laurent nous a accueillis et nous a conduits à la chambre que j'avais demandée, la Catherine, qui était magnifique. Nous nous sommes rapidement changés et sommes partis visiter des vignobles locaux. À notre retour, nous avons trouvé des tonnes et des tonnes de bébés araignées au plafond de la salle de bain. Inutile de préciser que nous avons appelé la réception car nous ne pouvions ni prendre de douche ni utiliser les toilettes. Malheureusement, la réception n'a jamais répondu. Le lendemain, nous les avons prévenus et, heureusement, ils ont nettoyé la salle de bain. Nous avons ensuite quitté Les Arpentis pour visiter des châteaux et, à notre retour à 22 heures, nous avons découvert des centaines de coccinelles dans notre chambre. Nous avons réussi à contacter la réception pour nous plaindre, mais Laurent a refusé de nous donner une autre chambre. Il a dit qu'il ne pouvait rien faire et a prétendu qu'il n'y avait pas d'autres chambres disponibles (ce qui était un mensonge, car c'était la basse saison et il n'y avait que deux autres occupants). Il a répété à plusieurs reprises que nous devions nous occuper des insectes, qu'ils ne nous mangeraient pas et qu'il n'avait aucun moyen de les empêcher d'entrer. Après de longues discussions, Laurent nous a proposé une autre chambre. En résumé, le château était magnifique, mais démodé, assez vieux et infesté d'insectes. Si vous supportez les insectes, je vous le recommande sans hésiter. Personnellement, je ne veux pas dormir avec des insectes dans ma chambre, même si c'est un vieux château. J'attends mieux de nos jours et je n'y retournerai pas.