Bonjour, j'ai trouvé l'hôtel très bien et sympa
L'accueil très bien et chaleureux et l'hôtesse très sympa et gentille.Le repas du soir très bon et ambiance très sympa. Le petit déjeuner très bon et chaleureux. Le personnel très sympa et gentil et aimable. J'ai passée une très bonne journée et une très bonne soirée c'est à refaire.
Bel hôtel, le personnel est charmant ... Mais ne pas avoir de chauffage dans sa chambre en plein hiver désolé mais ça passe pas ! Le petit plus ? On ne m'a proposé AUCUNE ristourne ... Évidemment je déconseille et je 'y reviendrais plus ! !
Nous avons été très bien accueilli par Isabelle.
Nous avons apprécié le cadre,la chambre qui nous était réservée 👍
Propreté,confort ,calme .
Le repas du soir était excellent .La tablée partagée avec 2 autres couples ( creusois et stéphanois) et Isabelle a fait de cette soirée un moment fort sympathique et chaleureux.
Merci .Bonne continuation
J'avais réservé via smartbox il y a environ deux mois sans problème. Ce matin j'apprends que ma réservation est annulée pour problème de santé du propriétaire. Il me demande de réserver plus tard sauf que sur son site, on peut réserver 2 jours après la date que j'avais choisie. Donc, apparemment il sera "rétabli ".
J'avais vu de nombreux avis d'annulation et j'aurais dû en tenir compte car c'est une arnaque. Ce monsieur ferait mieux de se retirer de la plate-forme de réservation (sur smartbox on peut toujours réserver à cette date, cherchez l'erreur !) si il estime ne pas être suffisamment rémunéré !
Très déçue de cette façon d'opérer.
Nous avons séjourné 1 nuit ds ce logis hôtel avec nos 2 enfants. Nous avons pu déposer nos affaires dès notre arrivée (avant 15h)
La gérante Véro est adorable et très à l'écoute des besoins. La chambre triple est confortable et bien équipée.
Le restaurant propose des mets de qualité. Une morbiflette à tomber par terre. Il vaut mieux réserver car il est souvent complet pour le service du soir.
Nous y reviendrons car cet hôtel est bien placé et l'accueil y est chaleureux
Avons passé une nuit dans une chambre fort agréable, l'accueil était très chaleureux . L'hôtel est de très bon goût et le spa et le jacuzzi nous ont offert un beau moment de détente clôturé par une séance de massage au top ! Très bon petit déjeuner avec de bons produits.
Une belle expérience à renouveler !
Déception totale au restaurant...😮💨
Après une attente de 3/4 d'heure pour la prise de notre commande sous reservation, près d'une heure pour consommer l'entrée sans pain, sans carafe d'eau, nous avons dû partir pour l'embarcation de la croisière à 15h et avons été facturer de 36 € pour 2 salades de chèvre chaud ! Alors que le menu complet était à 26 € par personne.
Aucun geste commercial....
Je ne vous félicite pas!!!
Et ne reviendrai pas...!
Hôtel au calme, à proximité de Reims, personnel très aimable, petit déjeuner en buffet avec du sucré et salé parfait à un prix plus que correct . Machines à boisson chaude et fraîche mises à disposition gratuitement à l'accueil très appréciables dont les gobelets et gourde. Parking gratuit et fermé la nuit parfait . Suite junior grande et très bien agencée avec le petit coin salon indépendant. Les restaurants indépendants à 5mn en voiture sont à faire dont le bistronome. Je reviendrai avec plaisir.
Une très bonne adresse en hyper centre et un accueil des plus agréables.
Très réactif dans les échanges.
Stationnement en parking sécurisé pour la moto très apprécié.
Je recommande
L'hôtel est bien placé : places de parking accessibles, restaurants à 2 min à pied. La chambre est confortable et propre. Que vous séjournez à l hôtel ou pas, je recommande de vous en remettre a la douceur des soins de Véronique au spa.
Très belle surprise que cet hôtel très bien situé.
Les chambres et l’hôtel sont décorés avec goût, on se sent chez soi.
Le petit déjeuner est de qualité.
Le rapport qualité prix justifie largement les 5 étoiles.
Merci pour votre accueil