Accueil chaleureux,chambres confortables,bonne cuisine copieuse et fondue extraordinaire!!!Un très bon séjour dans cet établissement Nous reviendrons l’an prochain
De passage à Martel, on nous a conseillé ce resto. Déjeuner en terrasse, cadre paisible et ressourçant.
Excellent ! Saveurs raffinées et produits de très bonne qualité. Un grand merci à Aurore pour son efficacité et son sourire.
Magnifique expérience ! Tout y est, un site naturel exceptionnel, un bâtiment remarquablement restauré, spacieux, confortable, un accueil chaleureux, une très bonne cuisine et de tres belles rencontres ! On espère pouvoir y revenir bientôt !
Hôtel bien placé car proche de l'autoroute sans être dérangé par son bruit à l'intérieur de la chambre. Quelques voisins peu discrets mais l'hôtel n'en est pas vraiment responsable et cela fait partie de la vie en communauté. Chambre familiale plutôt propre et pratique avec 3 enfants car les deux pièces sont communicantes et les enfants ne peuvent pas s'évader sans passer par la chambre des parents. Coup de stress car nous avons utilisé un QR code pour récupérer l'accès à notre chambre (arrivée après les horaires d'ouverture de la réception) et à la fin des manips sur le smartphone nous avons le message : transaction annulée. En fait j'ai reçu un mail avec les accès à notre chambre mais c'était pas indiqué dans les écrans précédents et tout coupe d'un coup. Sinon le resto en face est plutôt très bien car pratique et bon avec un accueil sympathique mais il faut arriver avant 21h si vous souhaitez en profiter.
Au niveau des bons points on a le très bon accueil du soir (le matin c'était un poil différent) et la localisation parfaite dans le centre de Saumur (tout est faisable à pied).
Après on a hélas pas mal de problèmes :
- la climatisation qu'on n'a pas réussi à éteindre (elle est située pile au dessus du lit)
- l'isolation phonique très moyenne en raison du bâtiment ancien ainsi que des jours importants sous les portes (ça a son charme mais aussi ces inconvénients).
- l'absence de volet (en Mai le soleil se lève très tôt et les simples rideaux occultants sont très moyens)
- les travaux qui commencent dés 8h30 le matin avec surtout le parking "couvert et sécurisé, accessible sans supplément" tout simplement inaccessible en raison des travaux
alors je suis désolé mais on passe d'un parking couvert et sécurisé accessible sans supplément à un parking non couvert, non sécurisé et payant (9€ !)
de mon point de vue c'est ce qu'on appelle une arnaque.
la moindre des choses ça aurait été de ne pas le faire payer...
En réponse au propriétaire : sur le site hôtel kyriad (donc le site officiel...) il est indiqué noir sur blanc :
"notre hôtel Saumur centre propose aux voyageurs circulant en voiture un parking couvert et sécurisé, accessible sans supplément"
donc désolé mais on nous prend pour des jambons...
Si votre chambre est intégralement refaite il faudrait s'interroger sur l'énorme fissure de 1m de hauteur dans la chambre et les espaces entre le sol et le début des portes (sans compté l'isolation phonique inexistante). Par ailleurs si vous considérez que 8h30 et une heure ou on peut faire de la perceuse ce n'est pas le cas de tout le monde surtout pas dans un hôtel. on peut aussi signaler le sac de nettoyage en pleine descente des escaliers de la chambre (très pratique quand on a une valise) Question hygiène les cheveux dans la salle de bain c'est aussi une option payante ? à un moment donné on prend en compte les avis des clients (et nous ne sommes pas les seuls à avoir exposé le problème de parking).
Bien à vous.
J’ai passé un très bon séjour dans cet établissement.
Super rapport qualité/prix pour le restaurant et le personnel a été très aimable.
Je reviendrai !
Système de navette très efficace et pratique pour l'aéroport.
Jolie chambre, propre et literie confortable.
Plutôt bien isolé du bruit des avions qui passent à proximité.
Quelques restaurants à 5min à pied.
Rapport qualité prix au top !
Merci à Eliane et son fils Ange pour leur accueil lors de notre passage avant notre semaine au ski en famille.
Tout était parfait, ils sont soucieux du bien être de leurs clients.
Prix resonable très bon accueil 👍😀
Matelas un peu mou pour moi 😬
Très bon déjeuner 😀👍
Établissement bien entretenu👍😀
Vous pouvez réserver s'en crainte 👍😀