Restaurant au top avec une vue époustouflante ! La déco est géniale. Un coucher de soleil magnifique. Personnel adorable service rapide, les enfants ont eu leur repas en moins de 10 mn pourtant restaurant plein. Chien accepté. On mange très bien, assiette copieuse. Plat régional. On a adoré. A faire absolument si vous passez dans le coin . Par contre un conseil ...faut réserver si vous voulez une place sur la terrasse face au lac .
Bravo à toute l'équipe.
Tres bel hotel de l'extérieur et bien centré sur Brantôme.
A l'intérieur un responsable gentil mais donne l'impression d'être perdu. Du personnel limite dans tous les sens du terme. Une nonchalance comme jamais vu la première personne rencontrée est assise au niveau du bar et ne réponds pas à nôtre salutation. Ne se lève même pas pour aider son employeur. Des montagnes de vaisselles sales trainent partout sur les tables, sur le bar, derrière le bar .comme si le service n etait plus effectif.
La serveuse qui gère la terasse met 30 minutes pour venir et repart nous informant que son employeur ne fait pas le travail.
Il n y a plus de cuisto. Donc pas de restaurant. Les gens s installent en terrasse et repartent vu le manque de réactivité des employés. La chambre est sale les sols sont encrassés . il y des taches de X sur la chaise en bois et dans la salle d'eau de la moisissure rose et des poiles sans compter la poussière. Les sols sont pas propre et des double rideaux non plus. Une honte quand on paye 100 euros minimum pour la nuit.
Il a parait-il 2 étoiles.... je cherche encore ou?...
Et vu l'hygiène on a pas pris le petit déjeuné sur place.
Très déçu.
Et aucun parking gratuit c est 25 euros pour 8 h de stationnement.
Emplacement agréable lorsque l'on es près de l'eau.
Mais la lenteur incroyable du service fait malheureusement baissé la note...
Restaurant pour les touristes, qualité très basique. Frites en quantité ridicule et très peu cuites. En revanche belle portion de viande pour le tartare (gâché par un assaisonnement inexistant). On à apprécié la crème au chocolat généreuse et la belle coupe de fraises chantilly.
Nous aimons cet endroit sympathique et la cuisine proposée avec de bons produits. La terrasse en été est très agréable , mais la salle intérieure ne l'est pas moins .de bons moments a chaque fois .Catherine et Franck
Un moment suspendu sous le charme de cette demeure, dans cet espace magique avec un accueil très sympathique. Mme Michele Toret, j'ai lu votre commentaire et je ne confirme pas vos dires, il y a dans cette demeure 3 suites doubles et toutes avec de superbes SDB privatives.... N'hésitez pas si vous voulez venir passer un we dans les parages avec un temps de pause enchanté
Excellent séjour en couple avec notre petite chienne.
L'equipe est super.
Mention speciale à Héloïse (pour son professionnalisme) et à Tôve qui nous a fait visiter les extérieurs.
Nous reviendrons sûrement.