Arrivée le Samedi 3 Août pour 1 nuit en famille avec 2 chambres.
A notre arrivée, remise des 2 clés et une des chambres n'était pas nettoyée puis dans la chambre 3 personnes des serviettes pour 2 personnes.
Manque poignée de fermeture des fenêtres donc fenêtres ouvertes un peu dangereux avec un enfant de 6 ans et curieux de regarder ce qu'il se passe à l'extérieur.
Il y a un manque de serieux dans la préparation des chambres pour satisfaire le client et éviter des déconvenues comme celle-ci.
Aucun geste commerciale.
Ne vaut pas 4 étoiles par rapport aux autres Mercure,Novotel du groupe dont je loge lors de mon départ en vacances
Dommage que le restaurant n'est pas ouvert le week-end.
Très bon accueil.
Cdlt
Toujours aussi bon, toujours bien accueilli, service impeccable, vue superbe. Nous n'avons pas testé l'hôtel, seulement le restaurant mais je recommande sans hésiter. Nous y retournerons d'ailleurs sûrement avant la fin de la semaine.
La confiture d'olive à la vanille du chef, c'est une tuerie. Il ne faut pas passer à côté.
Très bon hôtel situé en centre ville de Saumur. Accueil aimable et chaleureux, nous nous y sommes rendus à l’occasion d’un déplacement professionnel. A noter la présence d’un centre SPA avec piscine, jaccuzi et sauna, et une offre de massages. J’avais ces derniers temps le dos un peu en compote et l’esprit occupé par des considérations professionnelles… Merci à Véronique et son équipe pour cette bulle relaxante d’une heure dans ce centre bien-être !
Tres tres belle accueil , checking par telephone ce qui nous a permit de tous de suite rejoindre notre chambre apres notre arrivée. Petit dej trés copieux avec en prime beaucoup de produits de la région ! Chambre trés grande salle de bain moderne. Je recommande fortement. Le proprietaire au petit soins pour les clients , on etait avec des enfants et tous le monde a apprécié ce séjour ! Hotel a seulement 10min des pistes de praloup. Si vous avez un weekend ou 1 semaine a passer au ski n'hésitez plus.
Tout est réuni pour vous permettre de passer un très bon séjour. L'accueil y est parfait, les chambres claires, propres et spacieuses. Le petit déjeuner est varié. Allez-y les yeux fermés.
Le lieu est très beau mais bruyant vu la localisation au bord de la route principale . Chambre sale lugubre et froide ( salle de bain sale cheveux poussière aération remplie de poussière et lustre , porte fenêtre sale plus poussière et la dame à l acceuil désagréable et toujours derrière. Je n y retournerai plus de plus 45 mn pour aller au zoo de beauval !!!
Un hôtel sympa et atypique dans l’esprit Normand et au bord de la mer. Bon rapport qualité prix et personnel très accueillant. Je ne mets pas 5 étoiles car les parties communes sont défraîchies et le ménage loin d’être nickel … rien à dire en revanche pour la chambre
Séjour très agréable au bord de la Cère, dans un cadre superbe.
Accueil très chaleureux de l'hôtesse.
Chambre très propre. Restauration excellente.
Gestes barrières très bien respectés.
N'hésitez pas à y faire une halte si vous êtes de passage dans la région.
Nicole et Alain (84)
Un château avec énormément de charme !
Nous avons logé dans la chambre diamant vert qui fut parfaite pour nous 😍
Le personnel et le service sont irréprochables🤗
Nous avons accès à une belle piscine naturelle, un jacuzzi, un hammam...un parc agréable 🌳🌲
Un terrain de tennis pour faire du sport 🎾
Et plusieurs jeux de société sont à disposition, des salons aux ambiances différentes où il est agréable de passer un moment !
Je recommande ce lieu ✨️
Hôtel extrêmement bien situé avant de passer en Espagne, chambres très propres salle de douche fonctionnelle avec bonne pression. Ensemble très propre petits déjeuners copieux.
À refaire sans aucun doute!