Patron exécrable et acceuil désagréable.
Suite à un soucis de badge sur ma chambre vers 22h00 ce samedi 29/04,
J'ai appelé pour avoir le gardien qui n'est autre que le patron.
Je me suis fait enguirlander de manière très désagréable par ce monsieur.
Ill n'a rien à faire dans ce métier
A proscrire pour l'accueil.
Par contre chambre ras et confort ok
Sympathique auberge située dans un cadre magnifique, accueil chaleureux et sympathique, repas excellent et très bien cuisiné, avec des produits locaux de surcroît, et que dire du service de Medhi si ce n'est que très pro et extrêmement souriant.
Une adresse à retenir et, promis, dès que nous reviendrons à Biars nous retournerons vous voir, bonne continuation.
Nathalie & Bruno.
Un week-end magnifique au château de L’epinay.
Quel plaisir de profiter d’un bon feu de cheminée et d’un jacuzzi à 37 degrés dans la nature .
La nature est reposante je vous conseille la marche au bord de la riviere.
Félicitations à l’équipe , un accueil parfait !
Encore un sans faute pour toute l'équipe de Monsieur OLIVE, gentillesse, bienveillance, qualité.
Literie impeccable, le savoir recevoir est dans l'ADN de cet établissement, avec une direction présente au quotidien pour assurer le suivi des clients. La restauration n'est pas en reste, une cuisine droite et maîtrisée. Bravo à tous
Vivement l'année prochaine...
Très bien localisé (juste à la sortie de l’autoroute). La chambre était propre, même si elle est petite. Le coin toilette par contre est extrêmement petit (faut pas être grand). Petit déjeuner correct, même si pas beaucoup de choix (surtout manque une boisson végétale pour ceux qui ne veulent pas du lait de vache) mais agréable.
A fuir
Réceptionniste de nuit pas aimable et non commercial
On arrive à 00h sans avoir mangé.
On lui demande si possible d'avoir des pizza qu'il propose à leur carte et il nous répond non pas après 22 h
Il retourne dans sa pièces à côté à chaque fois et fais la tête quand on le rappel
Hotel très bruyant et store hs donc beaucoup de lumières
Au petit déjeuner on nous presse pour finir
Bref je ne recommande absolument pas cette hotel
Hôtel facile d'accès. Gamme moyenne.
Le service manque de professionnalisme. Le petit déjeuner est cher au regard de ce qui est proposé.Les tables du petit déjeuner non desservies, plus de place. Le dîner très sommaire possible le soir bénéficie là encore d'un service assez médiocre, tout le monde n'a pas mangé en même temps.