Hotel super sympa et tres bien placé, au calme,très charmant et très propre.
Restaurant excellent ! Produits de qualité, super cuisine,très genereuse et présentée avec goût. Les prix y sont plus que raisonnables.
Les propriétaires sont extrêmement accueillants,d'une gentillesse qui fait chaud au cœur.
Nous les Bretons, nous recommandons vivement !!
Accueil vraiment super et emplacement idéal pour visiter le marais Poitevin !
Super petit déjeuner avec des produits locaux et une cuisine maison !
La proximité avec la Sèvre est un vrai plus !
Au niveau des bons points on a le très bon accueil du soir (le matin c'était un poil différent) et la localisation parfaite dans le centre de Saumur (tout est faisable à pied).
Après on a hélas pas mal de problèmes :
- la climatisation qu'on n'a pas réussi à éteindre (elle est située pile au dessus du lit)
- l'isolation phonique très moyenne en raison du bâtiment ancien ainsi que des jours importants sous les portes (ça a son charme mais aussi ces inconvénients).
- l'absence de volet (en Mai le soleil se lève très tôt et les simples rideaux occultants sont très moyens)
- les travaux qui commencent dés 8h30 le matin avec surtout le parking "couvert et sécurisé, accessible sans supplément" tout simplement inaccessible en raison des travaux
alors je suis désolé mais on passe d'un parking couvert et sécurisé accessible sans supplément à un parking non couvert, non sécurisé et payant (9€ !)
de mon point de vue c'est ce qu'on appelle une arnaque.
la moindre des choses ça aurait été de ne pas le faire payer...
En réponse au propriétaire : sur le site hôtel kyriad (donc le site officiel...) il est indiqué noir sur blanc :
"notre hôtel Saumur centre propose aux voyageurs circulant en voiture un parking couvert et sécurisé, accessible sans supplément"
donc désolé mais on nous prend pour des jambons...
Si votre chambre est intégralement refaite il faudrait s'interroger sur l'énorme fissure de 1m de hauteur dans la chambre et les espaces entre le sol et le début des portes (sans compté l'isolation phonique inexistante). Par ailleurs si vous considérez que 8h30 et une heure ou on peut faire de la perceuse ce n'est pas le cas de tout le monde surtout pas dans un hôtel. on peut aussi signaler le sac de nettoyage en pleine descente des escaliers de la chambre (très pratique quand on a une valise) Question hygiène les cheveux dans la salle de bain c'est aussi une option payante ? à un moment donné on prend en compte les avis des clients (et nous ne sommes pas les seuls à avoir exposé le problème de parking).
Bien à vous.
Très bon accueil, chambre très bien,lit confortable et service du petit déjeuner parfait,nous sommes ravis de notre séjour, nous recommandons.
Très bien situé pour la visite du Château de Chambord,
Merci 👍
Nous avons passé un très bon séjour dans cet établissement où l'accueil a été parfait. La chambre était spacieuse avec toutes les commodités. Peut-être penser à mettre des bouilloires dans les chambres afin d'apprécier un thé ou un café à sa guise.
Nous reviendrons...
C'est un magnifique hôtel où l'ont est superbement accueilli, nourri et logé. Les chambres sont parfaites, et tout le charme de cet hotel est constitué de petites choses à l'intention du client (espace pour les chaussures de ski ( en hiver ) la sympathie des propriétaires, le thé et la bouilloire dans la chambre .....)qui forment un ensemble parfait !
Personnel très agréable et sympathique. Les plats sont excellents et il y a peu de temps d'attente. Le cadre est magnifique et plaisant.
Très bonne adresse
Un endroit où la quiétude et la sérénité règnent dans ce lieu où le sent comme chez soi, loin des impersonnels hôtels! On ne peut qu’avoir envie de revenir pour vivre des moments hors du temps ! Petit bémol sur le hammam qui suite probablement à une mauvaise manipulation d’un client précédent ne fonctionnait pas ! Merci pour votre disponibilité et gentillesse particulièrement à Hannan, Imaad, Edwige et sa collègue au petit déjeuner et à la chef réceptionniste.
Nous espérons pouvoir revenir aux beaux jours !
Tres bon accueil.. Nous avons passé un excellent séjour. Jacuzzi et sauna très appréciés. Équipement du gîte parfait. Propriétaires très sympathiques. Je recommande.
Hôtel beau de l’extérieur, mais à l’intérieur vieillissant, distributeur de gel douche dans la salle de bain vide ! Rideau salle, toile d’araignée dans la chambre, literie pas confortable.
Pour la restitution des clé à peine un bonjour.
Accueil sympathique chambre et sanitaire impecabble petit dejeuner copieux bel emplacement la maison est decorée avec beaucoup de chose nous y avons pris le repas du soir trés bon et repas partagé avec des randonneurs trés agéable moment merci