Mauvaise expérience le samedi 20 mai 2023
Nous sommes arrivé à 13h pour 5 personnes.
D'abord on nous explique qu'il va falloir attendre 45 min pour pouvoir manger (apparemment à13 h ils sont déjà au 2 iéme service, pourquoi pas !!!!)
En attendant nous commandons 5 apéritifs (1 coca, 1 perrier menthe et 3 Monaco)
arrive enfin le serveur pour prendre notre commande de repas
1 h plus tard.
Déjà il nous annonce qu'il n'y a plus de pates ni de salade gourmande.
dommage on voulais justement des pates et cette salade, bon pas grave on va prendre autre chose.
donc nous prenons 5 salades (3 "chèvre chaud" et 2 "Caesar")
Les 3 salades de chèvres arrivent et sont ridiculement petites, viens ensuite les 2 Caesar sans les anchois qu'il y avait de marqué sur le menu et la réponse du serveur "le chef les a oublié" mais n'a pas cherché à récupérer nos assiettes pour corriger l'erreur.
Pas grave on va faire sans !!!
nous commençons enfin à manger et nous nous rendons compte que les Caesar ne sont pas ou mal rincées et croque sous la dent.
Déçu du repas et du service nous décidons de ne prendre ni dessert ni café et demandons la note qui s'élève à 100.37 €
Pas prêt d'y remettre les pieds.
prevenue par un amis que les chambres du rez-de-chaussée étaient sombres et sans vue , je me permet de tel a l'hôtel pour demander la disponibilité evantuelle de chambres dans les étages !! On me répond que oui ! Je fais ma réservation ! Et quelle surprise en arrivant on me conduit au sous sol , (je devrais dire à la cave ) dans une de ses fameuses chambres sans vue et sans lumière . Je me permet de le faire remarquer à la responsable , en lui expliquant ma démarche avant la réservation ,celle ci me signifit que si je suis pas contant je pouvais retourner chez moi et aller me faire rembourser chez vtf .
Très contents de ce séjour dans cet hôtel en plein coeur de Saumur. Les chambres et la literie sont impeccables et confortables. Une bouilloire est à disposition avec des sachets de thé, des dosettes de café. Le personnel est vraiment très accueillant et à l'écoute de nos besoins. Petit déjeuner (dont le buffet est copieux)pris en terrasse: très agréable. Voiture mise dans le parking souterrain de l'hôtel avec supplément et réservation préalable. Merci encore à toute l'équipe présente lors de notre passage.
Hôtel idéalement situé à Barcelonnette.
Très bon accueil par le gérant. Chambre jolie ment décorée et très propre.
Petit déjeuner excellent!
Nous reviendrons sans hésiter.
Bel hôtel, très bien placé a proximité du chateau de Chambord. Effectivement quelques petits travaux devraient être effectué dans la chambre comme les rideaux et la poignées du volet roulant... mais matelas Treca très confortables! Les employés sont a nos petits soins et le petit déjeuner assez copieux. Possibilité de nous faire des sandwich pour le midi. Pour le soir ́hésitez pas a aller a la broche d'or dans le centre ville!
Merci :)
Bel emplacement, idéal pour aller à pied à St Cirq, piscine agréable au retour, personnel avenant.
Chambre calme sur les lauriers, bien climatisée, une salle d'eau triste qui mériterait un relooking complet plus actuel.
L'hotel est très agreable, calme et chambre spacieuse. Le buffet du petit déjeuner est varié. Le monsieur de la réception est cordial et très à l'écoute. Parking privatif. Environnement retiré de la route et grand espace vert. Tip top👍
Très bon restaurant ! Une ardoise au multiples saveurs qui amène les papilles à l’excellence ! Des desserts plus que savoureux ! Merci au chef Thomas qui met tout son cœur dans ses plats et Notre serveuse Elodie qui a été au top avec son joli sourire masqué !
Un service super de Marie qui est à l'écoute de toutes les demandes et problématiques...je recommande pour la qualité de l'hôtel, la gentillesse et le professionnalisme de son équipe. Allez-y les yeux fermés et profitez....