Bon emplacement pour une halte, les accès autoroutiers sont proches. Personnel sympathique et bon petit déjeuner.
Il manque la climatisation dans les chambres et plus de pression d’eau.
Agréable découverte tout été parfait, très bon accueil avec toutes les explications, des petites attentions qui font vraiment plaisir, café à disposition gratuitement ainsi que eau plate ou gazeuse, ainsi qu'un candy bar, petite restauration sur place pizza plateau charcuterie fromage, les chambres sont confortables et propres
L'hôtel est parfaitement bien situé pour profiter des pistes et de la station qui est très familiale et adaptée pour les jeunes enfants.
La qualité des repas est satisfaisante.
MAIS l'hygiène est a améliorer.
A notre arrivée dans notre chambre:
- poubelles non vidées
- draps sales des précédents vacanciers sur les étagères
- sol très sale
- serviettes en boule sous le lavabo.
Malgré de nombreuses plaintes de notre part, il n'y a eu que peu de changements. J'ai fini par mettre moi même les draps des précédents vacanciers sur le palier le lendemain soir ....
Le ménage est "fait" à l'aide d'une serpillière qui déplace les saletés. Pas d'aspirateur.
La vaisselle aussi n'était pas toujours très propre.
Nous avons compris que le personnel, par ailleurs très sympathique, était en sous effectif mais tout de même, il y a un minimum de prestations à assurer.
Lumières très capricieuses dans la chambre : pas de plafonnier et la lumière des toilettes s'éteint et se rallume toute seule. TV s'éteint aussi toute seule (ce n'était pas une veille car Tv allumée depuis quelques minutes. Par contre le personnel très bien et très souriant
pour un séjours de 6 jours nous sommes venus pour profiter du calme de l'hotel pour un peu de repos. Bien nous en a pris car nous avons passé une période incomparable. Nathalie et Philippe sont des personnes exceptionnelles. Le niveau de la cuisine est remarquable.
Genevieve et Jean Claude
Idéal pour les déplacements ! L’equipe est super, les chambres très confortable, la cuisine au top (tout est fait maison !)
J’ai hâte de revenir ! On se sent comme à la maison.
Nous avons eu une expérience exceptionnelle avec le personnel de cet hôtel.
Dès le premier contact, ils ont fait preuve d'un professionnalisme et d'une gentillesse remarquables. À chaque étape, ils ont été à l'écoute, réactifs et compréhensifs.
C'est rare de nos jours de trouver un service client aussi attentif. Leur volonté de satisfaire leurs clients en font un établissement que je recommande sans hésitation.
Merci encore à toute l'équipe.
Un restaurant comme on les aime.
Cadre cosy, service très souriant, et surtout ... une cuisine qui met la joie aux papilles.
Créative colorée, équilibrée, délicate et savoureuse, elle est réinventée à chaque menu qui porte bien son nom d'éphémère. Bref, n'oubliez pas de réserver.
Très bon restaurant ! Une ardoise au multiples saveurs qui amène les papilles à l’excellence ! Des desserts plus que savoureux ! Merci au chef Thomas qui met tout son cœur dans ses plats et Notre serveuse Elodie qui a été au top avec son joli sourire masqué !
Nous avons passé un excellent moment pour l'anniversaire de ma conjointe. Nous étions 30 personnes avec chambres dîner et petit déjeuner. Nous avons pu danser tard dans la nuit et le personnel a été très serviable. Tout le monde était ravi.
Le confort de la chambre est basique.
Mention spéciale pour le repas pris le soir au restaurant : j'ai mangé un simple steak frite salade qui était excellent😋 et j'ai été servi comme un prince, le serveur est vraiment au top👍👍👍
Signé : le lyonnais