Même si vous mettez le panneau sur la porte " ne pas déranger" les femmes de ménage vous reveillent volontairement, elle frappent puis essayent de rentrer même si c'est fermé elles ouvrent avec leur clés. Nous sommes venu deux il y a deux ans et c'etait pareil, nous sommes venu deux fois cette année et elles ont encore recommencé. J'ai voyagé partout sur la planète je n'ai jamais vu ça.
Nous n'avons pas profité des chambres mais uniquement du bar restaurant lors d'une recharge tesla.
Le personnel est très agréable, le bar vraiment sympa et les toilettes très propres.
Heureux de voir un établissement qui joue le jeu, c'est parfait.
Simple, calme et authentique. Les enfants ont apprécié la terrasse et la grande salle de jeu. L'hôtel est un peu vétuste mais les chambres ne manquent de rien. Le point de vue est très agréable. Nous avons apprécié la saucisse/aligot et le petit déjeuner. L'accueil est agréable et discret. Les terrasses pourraient être embellies vu le cadre.
Nous avons bénéficié d'un séjour assez agréable dans l'ensemble à Pra Loup et ce dans le sens où nous étions en pension complète et à proximité immédiate des pistes. . Cela nous a permis de profiter pleinement des joies de la neige et d'oublier les tâches ménagères et autres contraintes du quotidien . Cependant, nous avons vraiment déploré des problèmes d'hygiène sérieux et préoccupants: les plateaux du petit déjeuner étaient régulièrement mouillés et souillés , tout comme les tasses et bols . Il fallait sélectionner de la vaisselle à peu près propre pour manger. Nous y avons été moins sensibles mais il faut noter que le mobilier n'était pas bien propre. Nous avons perçu un manque d'expérience de la majorité des employés qui cherchaient malgré tout à nous satisfaire sans en avoir les moyens. Et un directeur qui servait les petits déjeuners et participait au ménage , faute de personnel, nous imaginons. Nous avons signalé un dysfonctionnement au niveau du robinet de notre lavabo et celui ci n'a pas été pris en compte. Nous n'avons pas insisté car nous avons compris qu'il y avait une pénurie de personnel et nous pouvions nous accommoder de ce désagrément La prestation de cette année n'a rien à voir avec celle que nous avions connu par le passé mais le pire reste les problèmes d' hygiène en restauration. Nous espérons que le " plongeur" sera supervisé à l'avenir pour éviter de tel écueils.
Très content de notre séjour.
Personnel très gentil, restaurant au top, c'était vraiment délicieux, nous nous souviendrons de cette adresse: chez Planes, vous méritez vraiment vos étoiles.
La piscine a était vraiment apprécié avec son eau chauffée.
Nous reviendrons c sur, continué ainsi et encore un grand MERCI
J'ai organisé mon anniversaire pour une trentaine de personnes, avec chambres, dîner, soirée et petit déjeuner. Tout c'est très bien passé, très bon accueil, service efficace. La gérante est très agréable et commerçante. Tous nos convives ont apprécié leur séjour.
Merci à toute l'équipe de l'hôtel.
Hôtel charmant,loin des chaînes hôtelières sans âmes. Les arbres protègent les murs de cette demeure qui vous ouvre les bras et son cœur. L'âme de cette demeure est aussi belle que le sieur vous attendant tout en préparant votre repas. Un conseil, dégustez son velouté....
Hôtel très accueillant les propriétaires sont très gentils et professionnels
Hôtel très propre très bonne literie décoration raffinée faite avec bcp de goût
Excellent petit déjeuner