207 euros la nuit avec petit déjeuner.
Aucune attention dans la chambre pas même une bouteille d’eau! Chambre avec moquette. Petit déjeuner ok mais pas digne d’un 4 étoiles. Ne vaut pas un 4 étoiles niveau rapport qualité prix.
Au niveau des bons points on a le très bon accueil du soir (le matin c'était un poil différent) et la localisation parfaite dans le centre de Saumur (tout est faisable à pied).
Après on a hélas pas mal de problèmes :
- la climatisation qu'on n'a pas réussi à éteindre (elle est située pile au dessus du lit)
- l'isolation phonique très moyenne en raison du bâtiment ancien ainsi que des jours importants sous les portes (ça a son charme mais aussi ces inconvénients).
- l'absence de volet (en Mai le soleil se lève très tôt et les simples rideaux occultants sont très moyens)
- les travaux qui commencent dés 8h30 le matin avec surtout le parking "couvert et sécurisé, accessible sans supplément" tout simplement inaccessible en raison des travaux
alors je suis désolé mais on passe d'un parking couvert et sécurisé accessible sans supplément à un parking non couvert, non sécurisé et payant (9€ !)
de mon point de vue c'est ce qu'on appelle une arnaque.
la moindre des choses ça aurait été de ne pas le faire payer...
En réponse au propriétaire : sur le site hôtel kyriad (donc le site officiel...) il est indiqué noir sur blanc :
"notre hôtel Saumur centre propose aux voyageurs circulant en voiture un parking couvert et sécurisé, accessible sans supplément"
donc désolé mais on nous prend pour des jambons...
Si votre chambre est intégralement refaite il faudrait s'interroger sur l'énorme fissure de 1m de hauteur dans la chambre et les espaces entre le sol et le début des portes (sans compté l'isolation phonique inexistante). Par ailleurs si vous considérez que 8h30 et une heure ou on peut faire de la perceuse ce n'est pas le cas de tout le monde surtout pas dans un hôtel. on peut aussi signaler le sac de nettoyage en pleine descente des escaliers de la chambre (très pratique quand on a une valise) Question hygiène les cheveux dans la salle de bain c'est aussi une option payante ? à un moment donné on prend en compte les avis des clients (et nous ne sommes pas les seuls à avoir exposé le problème de parking).
Bien à vous.
Affreux. 3/4 d'heure d'attente pour avoir la carte. Service affreux. Personnel pas aimable. Une fois la carte enfin recupérée, nous avons encore attendu 30 minutes pour pouvoir commander l'aperitif. Nous avons fini par craquer, 1h15 après être arrivés, toujours pas servis, nous sommes partis. Nous n'avons croisé personne au moment de partir. Une honte.
Hôtel bien situé proche des châteaux.
Le personnel est sympathique.
Néanmoins petit bémol par rapport à la salle d'eau qui je pense qu'elle mériterait un soin particulier au niveau de la douche. Un manque d' isolation phonique peut gêner les plus sensibles .
Cependant, en toute objectivité, je recommande cet établissement !
L'opératrice est très attentionnée, le petit déjeuner est tout simplement génial ! La chambre était un peu rustique mais super propre ! Nous serions ravis de revenir.
Cuisine savoureuse et raffinée, accueil chaleureux, cadre verdoyant, et vue imprenable depuis l'éminence sur laquelle est perché l'établissement. Vivement cet été qu'on profite de la terrasse ! Bref, une excellente adresse que je recommande chaudement
Lieu calme et reposant, accueil chaleureux, chambre confortable, terrasse agréable, service professionnelle et la cuisine est remarquable. C'est pour ça qu'on y revient régulièrement !
Un endroit paisible qu'on ne peut que recommander !
L'hôte est aux petits soins, de bons conseils et passionné par son métier. Cela se ressent dans la qualité des bons petits plats qu'il propose ainsi que du petit déjeuner !
Malgré le contexte lié à la crise sanitaire, il a su s'adapter pour que les clients puissent toujours avoir un super niveau de prestations.
Encore merci à vous d'avoir rendu notre séjour dans la cabane aussi réussi. 👏