Excellent pour les 4 nuits passées dans l’hôtel ce suffit à lui-même. Des propriétaires très agréables, des employés à l’écoutent et avide de bonne idée de balade. Le repas est excellent.
Malgré les contraintes sanitaires tous ce soucis du bien être des clients. Pour les propriétaires de petit chien 🐶, nous avons la chance d’avoir trouvé un hôtel permettant l’accueil de notre animal de compagnie, c’est un plus. Je vous le conseil, tous y est parfait, vous avez une vue magnifique et au calme.
Pour une escapade d’une nuit à Brantôme nous avons passé une excellente nuit au Coligny accueil très chaleureux ,chambre parfaite et très calme , petit déjeuner copieux et de plus l’emplacement idéal pour visiter ce très bel endroit .On a aimé la simplicité de cet endroit
Au niveau des bons points on a le très bon accueil du soir (le matin c'était un poil différent) et la localisation parfaite dans le centre de Saumur (tout est faisable à pied).
Après on a hélas pas mal de problèmes :
- la climatisation qu'on n'a pas réussi à éteindre (elle est située pile au dessus du lit)
- l'isolation phonique très moyenne en raison du bâtiment ancien ainsi que des jours importants sous les portes (ça a son charme mais aussi ces inconvénients).
- l'absence de volet (en Mai le soleil se lève très tôt et les simples rideaux occultants sont très moyens)
- les travaux qui commencent dés 8h30 le matin avec surtout le parking "couvert et sécurisé, accessible sans supplément" tout simplement inaccessible en raison des travaux
alors je suis désolé mais on passe d'un parking couvert et sécurisé accessible sans supplément à un parking non couvert, non sécurisé et payant (9€ !)
de mon point de vue c'est ce qu'on appelle une arnaque.
la moindre des choses ça aurait été de ne pas le faire payer...
En réponse au propriétaire : sur le site hôtel kyriad (donc le site officiel...) il est indiqué noir sur blanc :
"notre hôtel Saumur centre propose aux voyageurs circulant en voiture un parking couvert et sécurisé, accessible sans supplément"
donc désolé mais on nous prend pour des jambons...
Si votre chambre est intégralement refaite il faudrait s'interroger sur l'énorme fissure de 1m de hauteur dans la chambre et les espaces entre le sol et le début des portes (sans compté l'isolation phonique inexistante). Par ailleurs si vous considérez que 8h30 et une heure ou on peut faire de la perceuse ce n'est pas le cas de tout le monde surtout pas dans un hôtel. on peut aussi signaler le sac de nettoyage en pleine descente des escaliers de la chambre (très pratique quand on a une valise) Question hygiène les cheveux dans la salle de bain c'est aussi une option payante ? à un moment donné on prend en compte les avis des clients (et nous ne sommes pas les seuls à avoir exposé le problème de parking).
Bien à vous.
Nous avons passé un très bon séjour dans cet établissement où l'accueil a été parfait. La chambre était spacieuse avec toutes les commodités. Peut-être penser à mettre des bouilloires dans les chambres afin d'apprécier un thé ou un café à sa guise.
Nous reviendrons...
Les chambres sont en piteuse état, le service est pas top, l'accueil est spécial...
Bref a déconseillé, sauf si vous souhaitez passer une nuit dans une maison en carton.
+ bonne situation
Séjour idyllique. Intérieurs et extérieurs superbes, entretenus avec soin et goût. Spa et soins impeccables. Très belle piscine naturelle. Repas bons et copieux, avec des produits locaux de saison. Bref, une magnifique adresse où nous reviendrons avec plaisir.
Super hôtel familial, au pied des pistes, service hyper sympa, terrasse splendide pour déjeuner au soleil, nourriture excellente. Hammam et sauna pour se relaxer après une bonne journée de ski, et salle de jeux pour les enfants avec baby foot, il y en a pour tout le monde.
Accueil chaleureux lieu rustique mais très propre et bonne literie nous avons pas eu le temps de goûter à leur restaurant mais sa aurais était avec plaisir les prix sont abordable et sa sans tres bon a refaire