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Une traversée de la France prévue sur 2 jours : nous avions le choix entre plusieurs hôtels aux alentours de Lyon pour faire une pause et nous avons décidé d’opter pour un Hôtel Mercure pensant que cela était synonyme d’un certain standing. Quelle fut pas notre déception… Après une longue journée avec la famille de ma soeur (2 enfants en bas âge : 4 ans et 5 mois) sur la route, nous arrivons un peu après 17 heures. Une des chambres attribuée a le lit cassé et pendant qu’on commence à s’installer quelqu’un s’immisce dans nos chambres car l’aspirateur n’avait pas été passé, nous remarquons directement qu’il reste des traces de nourriture sur la moquette nous demandons donc de nouvelles chambres côte à côte. On met 15 minutes à nous trouver d’autres chambres (pourtant l’hôtel était loin d’être rempli à la vue des nombreuses portes ouvertes à notre étage). On nous ouvre les nouvelles chambres et le responsable repart nous faire les cartes/clés des chambres. Or on ne le reverra qu’un peu avant 19h donc soit plus d’une heure après notre arrivée à attendre dans les chambres (nous ne pouvions donc pas en sortir pendant ce temps). A cela s’est ajouté le gros point noir du séjour : la « climatisation » (si on peut vraiment la qualifier comme telle) car elle ne soufflait à peine malgré nos diverses tentatives et l’intervention du même employé. Nos chambres étant exposées de façon à avoir le soleil en fin de journée, la chaleur suffocante ne s’est ainsi jamais dissipée de la nuit avec les températures extrêmes que nous connaissons en ce moment. Nous tenions quand même à note un point extrêmement positif le restaurant est parfait. Personnels chaleureux et attentionnés, la nourriture était délicieuse et l’endroit paisible et calme. Cela va de même pour le petit déjeuner : un large choix avec de très bons produits. Les employées qu’on a vu le lendemain matin pour faire part de notre mécontentement ont pris ça presque à la légère en doutant de nos paroles et essayait de nous dire qu’on était presque arrivés trop tôt pour garantir le ménage (alors que les chambres sont censées être prêtes à 14h et que l’on a découvert l’état de celles-ci après avoir déposé nos affaires). On nous a offert le petit déjeuner pour tenter de compenser ces désagréments c’est pour cela que je mets 3 étoiles et non pas 2 comme initialement prévu.

Bonjour Cet endroit et un resto comme on les aime, bonne cuisine familiale, prix plus que correct, accueil chaleureux, très propre,des gens adorables.bravo !!👍👍 j'oubliais dans un site magnifique, très belle région.

Nous y sommes actuellement sur un joli balcon, ce qui est très agréable pour une chambre d'hôtel. Accueil très agréable, on nous a même permis de profiter de la piscine malgré notre arrivée "tardive". Joli jardin ombragé en plus. Chambre très propre, le lit à l'air top confortable. Salle de bain un peu vieillotte mais du à l'âge de l'hôtel donc rien à redire! Et encore merci a la dame très gentille à l'accueil.

Bel endroit. Très calme.

Auberge très accueillante et pittoresque au cœur d'un très joli village datant du moyen-âge. Nous n'avons malheureusement pas pu goûter les menus proposés à la carte car il n'y a pas de services le mercredi mais une solution nous a été proposée afin de nous faire livrer de quoi manger Encore merci pour votre accueil

Une excellente adresse. Réservation pour 1 nuit.on est resté 3jours Bel accueil.bonne table.belle rencontre On recommande et on a juste envie de revenir

Ma compagne et moi avons passé une nuit dans cet hôtel avant de nous lancer dans la superbe randonnée des lacs du Néouvielle. Nous avons particulièrement apprécié la disponibilité et la grande gentilesse de Nathalie et son mari, la qualité d'accueil exceptionnelle, le repas du soir délicieux et copieux, le petit déjeuner encore plus copieux et les agréments proposés (livres, jeux de société). Les chambres sont propres et fonctionnelles, nous avons bien dormi. Nous n'hésiterons pas à séjourner à nouveau dans cet hôtel pour découvrir d'autres belles randonnées !

Bel hôtel avec un accueil très chaleureux. Les chambres sont propres et confortables. Le petit déjeuner est copieux et vraiment délicieux. À réserver sans hésiter.

Belle endroit , agréable jardin avec piscine et détente.

Magnifique hôtel en bas des pistes, accueil très chaleureux et très bonne cuisine, y compris en demi pension. Très bon service. Mention spéciale pour le barman et ses cocktails.

Réservation faite sur le site de l'hotel. Check in fait aussi sur le net. Bon séjour,bon accueil,chambres agréables. Hôtel propre, peu bruyant, climatisé. Parking. Plusieurs restaurants se trouvent à proximité en voiture. Nous n'avons pas goûté au petit déjeuner mais cela sentait bon!

Excellent séjour. Calme et bien situé. Chambre très propre. Superbe vue. Excellent petite déjeuner. Marc est très très serviable et accueillant. On reviendra ! Anne et Nicolas