Dans la chambre 26 Impossible de fermer la porte des toilettes sans rester enfermé et impossible de fermer la porte de la salle de bain à clés . Le service était excellent sauf une serveuse pas du tout souriante qui sortait des "sa grand mère" ( langage pas du tout adapté pour une serveuse et ne parlons même pas de sa tenue en fourrure) mais il y avait de bons plats et une bonne ambiance dans le bar . Dans la salle de bain ou même dans les toilettes on pouvait communiquer avec les autres chambres, ce qui était un peu dérangeant. Je recommande quand même cet hôtel même s'il y a des choses à améliorer
Nous avons séjourné au Novotel dans le cadre d'un événement professionnel et nous le recommandons vivement.
Accueil chaleureux, Equipe souriante avec le sens du service et de l'hospitalité.
Restauration généreuses, chambres RAS et très bien situé pour clientèle professionnelle.
Merci, nous reviendrons avec plaisir.
Didier
Magnitude Events & Services
Bel hôtel avec de grandes chambres et de grandes salles de bain.
Calme, cadre agréable. Vue sur étang de la chambre.
Personnel très agréable.
Tables pour des petits déjeuners très complets :
Thés, cafés, chocolats avec et sans lait, différents jus de fruits, mini viennoiseries, pain, brochettes, biscottes, pancakes, confiture, beurre, miel... Buffet très bien garni
Victime d'une annulation de dernière minute au nouvel an nous avons néanmoins tenté une nouvelle expérience.
Comme il est très difficile de réserver pat téléphone nous sommes venu 15 jours avant la soirée spéciale de Saint Valentin.
A l'arrivée une table était bien prévue mais pas la chambre, ce qui a été réglé aussitôt car li y avait de la disponibilité.
Arrivé à table nous avons hérité d'une table d'une instabilité lassant croire à une tempête lors du Vendée globe. Un verre en a été victime. Malgré tout un paquet de feuilles sous le pied il a fallu changer de table. Mais celle ci était frappée du même mal. Le dîner commence et ensuite on nous apporte un plat de viande alors que le menu prévoyait coquilles saint Jacques, ce que nous confirment les clients de la table d'à côté laissés sans couverts. Nous réclamons et nous nous reprend la viande pour nous apporter les Saint Jacques qui de congelées rapidement étaient très froides.
Ensuite on nous rapporte la viande en nous priant de garder les couverts des Saint Jacques pour manger la viande. Comme à la cantine quoi, malgré ma remarque.
Nous avions laissé une nouvelle chance à cet établissement, motivés par la cuisine.
Malheureusement cet établissement superbe souffre d'un service ou le professionnalisme est absent malgré une bonne volonté loin de compenser le manque de formation.
En conclusion notre point maximum de masochisme étant atteint nous eviterons donc de renouveler cette expérience.
Dommage car l'établissement mérite beaucoup mieux.
Pas immédiatement clair qu'il n'y a pas de réception 24h/24. Inutile si vous arrivez en retard ou si un service en dehors des heures d'ouverture est requis en raison d'un problème.
Grand parking, la jeune réceptionniste très sympathique et pro.
La chambre était propre, bien insonorisée qui donnait sur l’arrière. Nous avons demandé une seconde couette car il faisait froid dans la chambre (le chauffage était bloqué en mode clim)