Incroyable experience au coeur de Strasbourg avec un localisation unique en son genre.
La piscine et le sauna sont a la hauteur de la prestation de l’hotel.
Enfin je recommande le petit dejeuner qui est le reflet d’un tour du monde gustatif.
Très bon hôtel. La famille Planes est très accueillante. C'est un lieu calme et agréable disposant d'une piscine, d'un sauna et d'un jardin ombragé parfait pour se reposer.
Si vous voulez dînez au restaurant tout en restant chez vous (en pyjama), c’est l’adresse qu’il vous faut !
En un mot… délicieux !
Rapport qualité-prix au top, j’adore 👍 🥰
Vivement le prochain menu 😋
Au niveau des bons points on a le très bon accueil du soir (le matin c'était un poil différent) et la localisation parfaite dans le centre de Saumur (tout est faisable à pied).
Après on a hélas pas mal de problèmes :
- la climatisation qu'on n'a pas réussi à éteindre (elle est située pile au dessus du lit)
- l'isolation phonique très moyenne en raison du bâtiment ancien ainsi que des jours importants sous les portes (ça a son charme mais aussi ces inconvénients).
- l'absence de volet (en Mai le soleil se lève très tôt et les simples rideaux occultants sont très moyens)
- les travaux qui commencent dés 8h30 le matin avec surtout le parking "couvert et sécurisé, accessible sans supplément" tout simplement inaccessible en raison des travaux
alors je suis désolé mais on passe d'un parking couvert et sécurisé accessible sans supplément à un parking non couvert, non sécurisé et payant (9€ !)
de mon point de vue c'est ce qu'on appelle une arnaque.
la moindre des choses ça aurait été de ne pas le faire payer...
En réponse au propriétaire : sur le site hôtel kyriad (donc le site officiel...) il est indiqué noir sur blanc :
"notre hôtel Saumur centre propose aux voyageurs circulant en voiture un parking couvert et sécurisé, accessible sans supplément"
donc désolé mais on nous prend pour des jambons...
Si votre chambre est intégralement refaite il faudrait s'interroger sur l'énorme fissure de 1m de hauteur dans la chambre et les espaces entre le sol et le début des portes (sans compté l'isolation phonique inexistante). Par ailleurs si vous considérez que 8h30 et une heure ou on peut faire de la perceuse ce n'est pas le cas de tout le monde surtout pas dans un hôtel. on peut aussi signaler le sac de nettoyage en pleine descente des escaliers de la chambre (très pratique quand on a une valise) Question hygiène les cheveux dans la salle de bain c'est aussi une option payante ? à un moment donné on prend en compte les avis des clients (et nous ne sommes pas les seuls à avoir exposé le problème de parking).
Bien à vous.
Superbe séjour !
Les personnes sont très agréables, tout est très propre, la chambre familiale est grande, les lits sont parfaits, tout est nickel !
On a pourtant fait pas mal d'hôtels, celui là est vraiment dans nos préférés et le moins chère.
On voit que pour ce couple ce métier est plus qu'un métier, il en faudrait plus des comme eux...
Allez y les yeux fermés.
Un accueil parfait. Des plats excellents, chambre vraiment confortable, bon service et un bon petit-déjeuner copieux. Nous ne regrettons pas d'être passés.
Hôtel rénové mais pas pour toutes les chambres ; notre chambre ne l'était pas et la moquette tachée et vieillotte devrait vraiment disparaître. Malgré cela nous l'avons trouvée extrêmement propre, même la bonde du lavabo était nickel ! La literie neuve est vraiment très confortable. L'accueil est chaleureux et le petit resto est pas mal non plus. C'est un très bon rapport qualité-prix.
Nous nous demandons comment cet établissement a pu obtenir 3 étoiles ?
La "suite", terme pompeux, sentait l'humidité à notre arrivée. Une réfection complète serait à prévoir. L'aspirateur n'est jamais passé dans les chambres, d'ailleurs le personnel n'en n'a pas lorsqu'il fait les chambres.
La cuisine, très bien la 1ère semaine, après c'était de plus en plus simple. La cuisine "minceur" est excellente en terme de coût pour le restaurateur par rapport à la cuisine traditionnelle.
Le summum c'est le jus de fruit et le croissant qui ne sont pas dans le buffet du matin mais uniquement pour les gens de passage...
Très, très déçu de notre passage dans cet établissement qui court à sa propre perte.
Alors chambre vieillotte... pour pas dire naze!
J'ai essayé de prendre une douche ce matin... impossible car l'eau "jaune" et glacée. J'ai fait couler l'eau 10min... j'ai abandonné
Petit dej payé mais servi trop tard pour moi. On m'a averti dans la soirée que le petit dej serai servi que apres 7h alors que je devais quitter les lieux a 6h50....
Le tout pour 89e... la blague.
Beau château et joli parc, bien entretenus.
Intérieurs confortables et très agréables. Chambre et SdB spacieuses. Grande piscine avec espaces détentes. Très bon accueil. Je recommande vivement !