L'hôtel en soi d'extérieur est très beau. Maintenant les chambres sont dans leur jus... Assez poussiéreuses et pas isolées... Nous avons eu très chauds dans les chambres et très froids dans la salle du petit déjeuner...
Une fois de plus ce qui a rendu mon expérience Ibis très agréable, c'est grâce aux personnes qui y travaillent. J'ai également été à l'ibis de Lille et c'était pareil. Là à Roanne, le personnel est prévenant, à l'écoute, fait son maximum pour nous rendre le séjour agréable. Anecdote qui illustre bien mon propos, je me suis rendu à l'ibis de Roanne dans le cadre du championnat de France de 10km de course à pied. Le personnel de l'hôtel est venu de lui même vers moi pour me demander si j'avais un besoin spécifique pour le petit déjeuner. Ayant plusieurs autres coureurs dans l'hôtel, ils m'ont demandé si ils devaient mettre des pâtes au buffet du petit déjeuner. Je trouve cela très prévenant et cela vient d'eux même. Et comme dit au début, j'ai fait des Ibis du Nord au Sud et j'ai retrouvé cet esprit bienveillant chez les employés.
Bravo et ne changez rien à ce "+" qui fait qu'où que je me déplace, je vienne chez Ibis.
Bon accueil, les chambres sont propres et confortables. Le côté "place" est légèrement bruyant avec les terrasses de bar. Agréablement surpris par rapport à la classification de l'hôtel (2* si je ne m'abuse) qui mérite plus selon moi
Bel hôtel avec de grandes chambres et de grandes salles de bain.
Calme, cadre agréable. Vue sur étang de la chambre.
Personnel très agréable.
Tables pour des petits déjeuners très complets :
Thés, cafés, chocolats avec et sans lait, différents jus de fruits, mini viennoiseries, pain, brochettes, biscottes, pancakes, confiture, beurre, miel... Buffet très bien garni
Un service super de Marie qui est à l'écoute de toutes les demandes et problématiques...je recommande pour la qualité de l'hôtel, la gentillesse et le professionnalisme de son équipe. Allez-y les yeux fermés et profitez....
Fuyez.j ai ete insulter et menacé par le gérant après avoir été mis a la porte de ma chambre a 7h30.booking ou la direction ayant commis une erreur au niveau du paiement.
De plus le gérant incapable voulais m accusé de filouterie et appelé la police.j orai du moi même les appeler