Le repas comme la vue sont exceptionnels.
Accueil courtois (au tél comme à l’arrivée), service souriant et agréable, et rapide malgré le monde.
Même si nous n’avions pas de table en bord de terrasse, nous avons pu profiter de ce panorama incroyable malgré les quelques nuages et brumes présents le jour de notre visite.
Je recommande ce lieu magique.
Hôtel très sympathique, accueil chaleureux.
Mais le gros point noir de notre séjour reste la chambre. Il y faisait une chaleur étouffante sans possibilité de régler la température. Impossible de s'endormir. La literie est très bien sauf les oreillers qui ne sont absolument pas confortables beaucoup trop fins et sans forme.
Dernier point, l'insonorisation. Nous avions l'impression de partager notre chambre avec nos voisins, on entendait absolument toutes leurs conversations.
Le petit déjeuner était très bon.
L'hôtel est très agréable étant donné que tout est pratiquement neuf.
Concernant le spa nous n'avons pas pu testé car il y avait trop de monde.
Il y a quelques axes d'améliorations a creusé afin que le séjour soit optimal.
Très content de notre séjour.
Personnel très gentil, restaurant au top, c'était vraiment délicieux, nous nous souviendrons de cette adresse: chez Planes, vous méritez vraiment vos étoiles.
La piscine a était vraiment apprécié avec son eau chauffée.
Nous reviendrons c sur, continué ainsi et encore un grand MERCI
Accueil glacial et sourire absent, et ce n'est qu'un début.
On nous demande si on veut bénéficier du spa et du parking public situé aux abords de l'hôtel. Pas de prix mentionnés.
De 116€ annoncé sur Booking.com, nous passons à 165€.
Prévoyez donc un supplément de 20€ par personne pour accéder au spa. Et 9€ pour le parking dont la barrière est restée ouverte toute la nuit...
Parlons de la fenêtre de la chambre avec vue sur un mur (à condition de mesurer plus d'1m70).
Petite dédicace au message de mise en garde de la salle d'eau:
20€ supplémentaires vont seront prélevés si vous tâchez une serviette de maquillage ou autres salissures.
Budget week-end en danger avec ce genre d'établissement malhonnête.
Bel hôtel en plein coeur de Saumur. Possibilité de réserver l'espace bien-être pour 20€ par personne pour tout le séjour, il n'est pas privatisé mais peu peuplé lors de nos deux sessions, personne la première matinée. Chambre spacieuse et moderne avec une excellente literie! Le personnel est gentil et aux petits soins! Nous reviendrons!
Pas beaucoup de choix sur la carte mais ça veut donc dire produits frais.
Les prix sont un peu élevé mais c'est bon et on est très bien accueilli. La terrasse est très agréable !
Petit dej moyen, chambre ok mais assez chaude car le soleil tape sur le bâtiment une grande de partie de la journée !
Les lits et les salles de bains sont parfois oubliés par le personnel de menage .
Nourriture à acheter en soirée est peu variée et plutôt très moyenne au niveau qualité .
Par contre il y a de 3 bons restaurants en ville et l’emplacement de l’hôte est bien situé pour visite les châteaux alentours .
Hôtel bien situé proche des châteaux.
Le personnel est sympathique.
Néanmoins petit bémol par rapport à la salle d'eau qui je pense qu'elle mériterait un soin particulier au niveau de la douche. Un manque d' isolation phonique peut gêner les plus sensibles .
Cependant, en toute objectivité, je recommande cet établissement !