Nous avons réservé pour une nuit, le chambre est très agréable et de bon goût. J' ai adoré le SPA, surtout à l' extérieur! Nous avons eu le choix pour le petit-déjeuner et c' est très bien car 1 simple à 7euros 50 nous suffisait.L'accueil est sympathique.
Isabelle I.
Nous avons partagés de bons repas dans cet établissement bien situé dans la station de Pra Loup.
Les équipes tant au service, à la cuisine, à l'animation et d'autres taches sous la direction de Romain nous ont donné satisfaction.
Séjour en groupe pour détente et activités sportives c'est très bien.
Nous recommandons le VTF L'OUKA
Au niveau des bons points on a le très bon accueil du soir (le matin c'était un poil différent) et la localisation parfaite dans le centre de Saumur (tout est faisable à pied).
Après on a hélas pas mal de problèmes :
- la climatisation qu'on n'a pas réussi à éteindre (elle est située pile au dessus du lit)
- l'isolation phonique très moyenne en raison du bâtiment ancien ainsi que des jours importants sous les portes (ça a son charme mais aussi ces inconvénients).
- l'absence de volet (en Mai le soleil se lève très tôt et les simples rideaux occultants sont très moyens)
- les travaux qui commencent dés 8h30 le matin avec surtout le parking "couvert et sécurisé, accessible sans supplément" tout simplement inaccessible en raison des travaux
alors je suis désolé mais on passe d'un parking couvert et sécurisé accessible sans supplément à un parking non couvert, non sécurisé et payant (9€ !)
de mon point de vue c'est ce qu'on appelle une arnaque.
la moindre des choses ça aurait été de ne pas le faire payer...
En réponse au propriétaire : sur le site hôtel kyriad (donc le site officiel...) il est indiqué noir sur blanc :
"notre hôtel Saumur centre propose aux voyageurs circulant en voiture un parking couvert et sécurisé, accessible sans supplément"
donc désolé mais on nous prend pour des jambons...
Si votre chambre est intégralement refaite il faudrait s'interroger sur l'énorme fissure de 1m de hauteur dans la chambre et les espaces entre le sol et le début des portes (sans compté l'isolation phonique inexistante). Par ailleurs si vous considérez que 8h30 et une heure ou on peut faire de la perceuse ce n'est pas le cas de tout le monde surtout pas dans un hôtel. on peut aussi signaler le sac de nettoyage en pleine descente des escaliers de la chambre (très pratique quand on a une valise) Question hygiène les cheveux dans la salle de bain c'est aussi une option payante ? à un moment donné on prend en compte les avis des clients (et nous ne sommes pas les seuls à avoir exposé le problème de parking).
Bien à vous.
Nous avons commencé nos vacances là et avons voulu les terminer au même endroit. D'abord pour prendre un verre en regardant les joueurs de boules. Ensuite parce que la nourriture y est très bonne et à des prix très abordables. Finalement, pour la gentillesse des patrons avec qui nous avons passé un peu de temps à discuter. Un bel endroit tenu par de belles personnes.
Accueil super, hôtes souriants, serviables et au petit soin avec la clientèle. Chambre confortable et très efficace. Les petits déjeuners et repas du soir, nous étions 3 en demi pension, sont très très copieux et varié. Avis d un cuisinier que je suis c est excellent et très bien présenté. Merci et bravo. N hésitez pas à y aller.
Deludente malgrado all’apparenza si presenti sotto una bella e gradevole cornice. Personale inqualificabile e senza una minima cognizione di cosa significhi essere al servizio del cliente. Abbiamo trovato deplorevole che dopo 800 chilometri percorsi non abbiano tenuto in conto la richiesta di cenare anche con un semplice piatto di charcuterie….. Buttati fuori dal ristorante, malgrado fossimo clienti dell’hotel, e senza una minima idea di dove cenare alle 21,30!!! Esperienza pessima.
Un château avec énormément de charme !
Nous avons logé dans la chambre diamant vert qui fut parfaite pour nous 😍
Le personnel et le service sont irréprochables🤗
Nous avons accès à une belle piscine naturelle, un jacuzzi, un hammam...un parc agréable 🌳🌲
Un terrain de tennis pour faire du sport 🎾
Et plusieurs jeux de société sont à disposition, des salons aux ambiances différentes où il est agréable de passer un moment !
Je recommande ce lieu ✨️
Un très bon rapport qualité-prix. La rénovation de l'établissement semble très récente, tout est flambant neuf. Très pratique car proche de Tarbes, moins de 10 minutes du centre-ville. Très agréable, et pour notre part la vue sur le Pic du Midi était bien sympa. Très fortement recommandé.
Compliqué..
Arrivée pour un repas de midi et trouvé les tables de déjeuner non débarrassés.
Nous avons pris une fondue simple mini quantité pour deux.
D'autres clients se sont vus refuser un menu enfant.
Certains sont partis à force d'attendre sans être servi.
D'autres ont eu les entrées après le plat principal..
Quand à nous, nous n'avons jamais eu nos café ☕️.
Arrive le moment de régler, la personne nous disait que le paiement était pas passé.. mon mari lui a dit je paierai pas deux fois.
Pensez lorsque vous allez sur Les Rousses à réserver dans un vrai restaurant..
Cordialement