Un service déplorable ! Nous avons vu les clients arriver les uns après les autres et être servis avant nous, pendant que, sûrement invisibles, les deux serveurs passaient allègrement devant notre table sans prendre notre commande ! Nous voyions au loin la serveuse siroter son café... Obligés de les appeler pour passer enfin notre commande après 25mn d'attente. Pas une excuse bien entendu. Je trouve que nous avons eu une extrême patience !!!!
J’ai passé une nuit dans cet établissement. Je n’ai strictement rien à dire de négatif. Que ce soit au niveau du parking de l’accueil du personnel, de la chambre ou des prestations, tout est au top pour le prix de la chambre. Nous avons même le café et un bar à bonbons à disposition gratuitement tout au long du séjour. le petit déjeuner est d’un rapport qualité prix que je vois rarement dans les hôtels. Les chambres sont parfaitement insonorise et impeccable. je recommande ce lieu, et si j’ai l’occasion de revenir dans cette ville, j’ai trouvé à présent mon adresse.
prevenue par un amis que les chambres du rez-de-chaussée étaient sombres et sans vue , je me permet de tel a l'hôtel pour demander la disponibilité evantuelle de chambres dans les étages !! On me répond que oui ! Je fais ma réservation ! Et quelle surprise en arrivant on me conduit au sous sol , (je devrais dire à la cave ) dans une de ses fameuses chambres sans vue et sans lumière . Je me permet de le faire remarquer à la responsable , en lui expliquant ma démarche avant la réservation ,celle ci me signifit que si je suis pas contant je pouvais retourner chez moi et aller me faire rembourser chez vtf .
Très bon accueil sur une superbe terrasse ombragée. Service assuré par une jeune serveuse très souriante et la patronne est très sympathique et disponible. Très bonne cuisine et ça fait deux étés que l'on fréquente ce restaurant à la même époque et on le recommande.
Ayant fréquenté l'établissement plusieurs fois, nous avons remarqué cette année que la prestation de service a diminué et ce dans tous les domaines, accueil mitigé, repas copieux, petit déjeuner avec croissants décongelés, chambre, radiateur froid et ce malgré la chaleur dans les tuyaux, autrement chambre correcte
C'était mieux avant.
Des clients pas difficile
Restaurant la pyramide 2 étoiles au guide Michelin largement méritées.
Restaurant superbe moderne et design dans une ambiance cocooning.
Les plats sont fabuleux explosion de saveurs en bouche et superbements présentés.
Les saveurs sont exceptionnelles.
Le dessert signature le piano chocolat divin.
Le personnel est agréable souriant courtois.
La visite du Chef Mr Patrick Henriroux en fin de repas avec une attention pour chaque table est très appréciable.
La partie hôtel est aussi de tout premier ordre.
Les jardins sont très agréables bien entretenus.
Le petit déjeuner est superbement servi également.
Je recommande vivement cette adresse pour passer un séjour agréable qui soit une véritable et très belle parenthèse.
Séjour OK malgré 2 problèmes : La commande des liseuses dans ma chambre ne fonctionnait pas et il y a des odeurs d'égout dans l’ascenseur. Les petits déjeuners sont très bien. La salle des terres blanches et son équipement multimédia sont au top.
Toujours aussi bien reçus dans cet hôtel.
L’accueil est très agréable, la propreté de l’établissement est irréprochable.
Les chambres ont été rénovées depuis notre dernier séjour et elles sont impeccables. Rien ne manque au petit déjeuner.
Très bon accueil de la part du directeur de l'hôtel et du personnel. La Suite est bien aménagée et très propre (nous avons été surclassés).
Repas au restaurant le soir très bien avec des produits locaux d'excellente qualité.
Nous recommandons sans problème cet établissement.