tout est parfait, les repas en commun autour de cette grande table génèrent une complicité instinctive. Le confort surprenant dans ce cadre rustique est très appréciable. Notre hôtesse nous gâte lors des deux repas. Séjour reposant. Ne changez rien.
Serge Gauthier
L'accueil et le repas étaient parfait. Même le rosé bien frais en carafe était appréciable .
Un bon moment au cœur d'un petit village médiéval fort joli.
Très mécontente. La responsable devait me rembourser la moitié du prix de la chambre car j'ai dû partir pour raison familiale. Aucune parole.... Mensonge et non commerçant.
Affaire reprise il y a un an environ. Il faut leur laisser un peu de temps et ne pas s'arrêter sur la dévo...
Patrons agréables et arrangeants. En effet, un bon coup de pinceau et de ménage est à prévoir mais s'adresse à des personnes qui sortent beaucoup. Sinon, location au fond d'un jardin qui est assez grande et qui possède une petite cour et est très bien située près de beaucoup de sites et proche de la mer.
Un grand merci aux équipes du château de l’Epinay. Une vraie expérience de château comme on l’imagine. Nous étions en chambre prestige, une chambre splendide avec une très belle vue que ma compagne et moi avons adoré, sans parler du Jacuzzi!
Mention spéciale pour Benjamin et Tov!
A fuir
Réceptionniste de nuit pas aimable et non commercial
On arrive à 00h sans avoir mangé.
On lui demande si possible d'avoir des pizza qu'il propose à leur carte et il nous répond non pas après 22 h
Il retourne dans sa pièces à côté à chaque fois et fais la tête quand on le rappel
Hotel très bruyant et store hs donc beaucoup de lumières
Au petit déjeuner on nous presse pour finir
Bref je ne recommande absolument pas cette hotel
A deux pas de Saint-Cirq Lapopie et de la plage sur le Lot, au calme, vue dégagée et magnifique, lumière incroyable en fin de journée, et qui plus est la gérante Aurélie est adorable, n'hésitez pas une seconde !
Nous avons eu une expérience exceptionnelle avec le personnel de cet hôtel.
Dès le premier contact, ils ont fait preuve d'un professionnalisme et d'une gentillesse remarquables. À chaque étape, ils ont été à l'écoute, réactifs et compréhensifs.
C'est rare de nos jours de trouver un service client aussi attentif. Leur volonté de satisfaire leurs clients en font un établissement que je recommande sans hésitation.
Merci encore à toute l'équipe.
Beaucoup de reproches à faire à cet hôtel..
Déjà réservation sur booking en indiquant arrivé entre 8h et 9h.. à 8h30 on nous dit c'est pas possible de suite la personne n est pas là....revenez vers 11h ..ok on est de retour et la on nous redis venez plutôt en début d après-midi...c'est une blague bon en insistant et attendant une grosse demi heure on a enfin les clés! On monte dans la chambre et la vu la vétusté de la chambre très déçue vu le prix réglé 165€ la nuit pour 4 pers sans petit dej!! Le soir, la douche ,euh comment dire un filet d eau (0 pression) et l eau chaude ben c'est robinet à fond et on risque pas de se brûler...enfin on va pas se plaindre vu d autres commentaires il y en a qui n'avaient pas d'eau chaude du tout...
Et mal insonorisé, du bruit jusqu'à 1h et rebelote dès 6h...nuit courte.
Sinon côté positif le matelas était confortable ( mais drap taché) et hotel bien situé dans les rousses. A 2min de la station!
Conclusion je ne conseille pas la redoute et n'y remettrais pas les pieds...
Conseil aux propriétaires revoir le ménage et un petit rafraîchissement serait grandement bienvenu car cela ne ressemble pas du tout aux photos vu sur internet à part l'extérieur...