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Services au top, super bien accueilli, un petit + pour Philippe, toujours avec le sourire et bienveillant

Très bon séjour dans cet hôtel idéalement situé à côté du lac de Pierre-Percée. Les chambres étaient bien, seule la climatisation manquait mais les propriétaires sont en train de faire le nécessaire. Concernant le prix du petit déjeuner: il coûte 18€ mais ce sont des produits frais et locaux donc c'est justifié. Nous avons profité de l'espace SPA avec une partie intérieure et une partie extérieure permettant de se relaxer tout en profitant du paysage. Vous pouvez réserver une table au Chalet by Altitude qui est partenaire de l'hôtel. C'est un restaurant semi gastronomique avec un bon rapport qualité / prix.

accueil très bien..Hotel très propre literie très confortable. les propriétaires très très sympa et très accueillant. Je vous conseil dire venir .merci beaucoup les propriétaires .

Lieu enchanteur, cadre idyllique, personnel adorable, souriant. Activités nombreuses et très variées adaptées à tous les âges de 3ans à 69ans. Merci de votre accueil sans limites. Nous reviendrons pour le panier de bois dans les chambres. Cuisine de l'Orangerie délicieuse et savoureuse. Très belle entreprise menée de mains de maître.

Très beau château transformé en hôtel Professionnalisme de la réception. Grande chambre avec beaucoup de courant d air, payé 20 € pour un panier de bois de mauvaise qualité ça fait cher le stere ( la propriétaire nous en a fait cadeau) Gros problème avec la femme de ménage... Le plus en ces moments difficiles, pouvoir amener ses repas qui sont mis au frais et réchauffés puis servit en chambre avec couvert et verre. Merci au personnel dans son ensemble, nous avons passé un agréable séjour.

Accueil très sympathique L'endroit où il est situé très bien Choix pour le petit déjeuner 👍 PAR CONTRE : l'odeur désagréable dans la chambre horrible je sais pas si c'est un produit utilisé pour le ménage mais c'est a revoir !!!

Endroit très sympa, calme, un peu caché et difficile à trouver, cependant je recommande vivement de dormir dans cet endroit, je ne sais pas encore à quoi ressemble le petit déjeuner, mais certainement bon, accueil excellent et gentil

hotel très agréable, le personnel est absolument super j'y viens depuis 17 ans.....

Chambre complètement insalubre, avec des cafards et des cloportes partout dans la chambre… Les repas sont très compliqués, le serveur nous a proposé que du porc sans aucune autre possibilité de choisir un deuxième plat … un manque de respect total. Le chef cuisinier est au top hyper gentil et nous as super bien accueilli !

Nous avons apprécié l'accueil le service au restaurant et la qualité du repas ainsi que la piscine. L'emplacement idéal pour nous à mi chemin entre Limoges et la haute Savoie.

Nous avons séjourné du 4 au 6 octobre, nous avons passés un agréable moment au calme avec une vue exceptionnelle entourés d’animaux ce qui étais super et nous avons aussi entendu le brame du cerf. Les propriétaires sont super sympathiques, un accueil chaleureux, à notre écoute et disponible, pas loin de l’Alsace. Nous reviendrons.

Gérant n à pas voulu me faire une facture pour mon séjour pendant ma cure thermale pour toutes sortes de raisons indignes d un patron d hôtels pas le temps.imprimante en panne logiciel en panne etc.... J attends depuis 1mois ma facture.son personnel est étranger ne parle ni français ni anglais bref fuyez cet hôtel car il n est pas moins cher que les autres 2 étoiles petit déjeuner degueulasse