Visite du restaurant ce jour même. Plat de bonne tenue, service correct mais nous nous attendions à une prestation un peu plus haut de gamme. Par contre, le décor n est pas à la hauteur de l attente. C est dommage, le bâtiment est magnifique.
Un repas correct avec un emplacement agréable... malheureusement un service déplorable...pas d organisation et de communication entre les différents employés en terrasse.... dommage l attente était pénible et nous avons du réclamer nos plats ....merci au patron de l établissement pour la ristourne... mais je ne recommanderai pas ..
Avant même la date du 9 août l établissement accepte Pas notre réservation et demande si nous sommes vaccinés alors que c est strictement confidentiel seul un médecin peut le demander
Nous avons donne une réponse malgré tout puisque c est à cette condition que l on pouvait réserver ! Et dans la négative l établissement a refusé de nous enregistrer même avec le respect des gestes barrière en faisant un discours de propagande sur les vaccins ! Je pensais être branché sur BFM😂 vive la liberté!! 🙏
Hôtel sympa et propre, très déçu de la navette promise à 5h qui n’est pas venu et aucune compensation pour ce désagrément alors que j’ai du prendre un taxi pour pouvoir etre à l’heure. Après cette nouvelle j’ai demandé un simple verre d’eau et même cela n’as pas pu être donné la réponse étais « nous n’avons pas d’eau il faut acheter une bouteille » plutôt étonnant quand on voie la taille du bar et que quand on demande un sirop d’un coup ils ont de l’eau ^^
Déçu des services mais la qualité de la chambre étais pas mal rapport qualité prix
Pas de miracle à ce prix là.
Points perfectibles :
- le délais d'attente de la navette à l'aéroport est trop long (supérieur à 45 minutes, j'ai eu le temps de voir plusieurs navettes des autres hôtels) malgré un délais très court de transport (10 minutes environ) ;
- le point de récupération de la navette n'est pas précisé sur le site internet de l'hôtel ;
- les finitions dans ma chambre n'étaient manifestement pas terminées (joints entre les murs et le sol ou au niveau des sanitaires) ;
- ma douche fuyait devant le lavabo ;
- il n'y a pas de porte à la salle de bain avec toilettes ;
- les portes font beaucoup de bruits (portes coupe-feu et portes de chambre) ce qui gène beaucoup au sommeil.
Points forts :
- l'accueil du personnel est très bon et le personnel est capable de conseiller les passagers en transit sur le meilleur moyen d'arriver à destination à l'heure ;
- il y a deux formules pour le petit-déjeuner (express ou à volonté) ;
- le prix est très abordable ;
- la navette pour aller à l'aéroport le matin est ponctuelle et rapide.
Très belle expérience, nous avons passé un bon moment, tout était parfait, rien à dire. Un grand merci à toute l'équipe et surtout à Thomas qui a un sens de service exceptionnel, il aime son travail et reste très professionnel. Un hôtel à recommander.
Formidable restaurant servant des plats cuisinés avec le savoirfaire d 'un très bon chef de cuisine. L ' accueil et le service sont tout aussi irréprochables. 5 étoiles amplement méritées. Le petit plus,les toutous sont acceptés.
Bonjour
l accessibilité et la chambre étaient très bien par contre ça manquait de précisions lors de la réservation. Nous etions 9 et nous avons pris une chambre familiale qui etait indiquée pour 4 et 3 chambres doubles dont une pour une seule personne. Lors de notre arrivée nous avons constaté que la chambre familiale n était pas pour 4 mais pour 5 (mon frère était avec sa femme et ses 3 enfants) et si nous l avions su on aurait pu économiser une chambre. Lorsque nous sommes allés faire la remarque à l accueil l employé a vraiment été désagréable et désobligeant indiquant même que si nous avions choisi cet hôtel c est parce qu'on cherchait du pas cher ( en toute honnêteté le 1er critère était qu il y ait des disponibilités pour tout le monde et c était le cas je n ai pas cherché plus loin...) Il nous a répondu que c était ce qu'on avait réservé et que maintenant il était trop tard pour la relouer donc impossible de l annuler ( je ne pense pas qu'il était complet vu le nombre de voitures sur le parking mais celle-ci doit être particulièrement demandée). Il n y a eu aucun intention de geste commercial ou attention histoire de désamorcer mais beaucoup de mépris.
C est décevant car sinon la chambre est vraiment bien (petit problème de douche mais ça arrive) et l endroit est calme.
Le personnel le lendemain était plus sympathique.
Didier Gaumet
Nous sommes arrivés à 6 pour le déjeuner et malgré une arrivée tardive avons été très bien accueillis. Le repas était bon avec des produits frais et d'un très bon rapport qualité prix. Nous vous le conseillons.