Personnel très sympathique et accueillant.
Par contre il serait grand temps de penser à rénover les chambres.
Je sejourne très régulièrement chez novotel et pour le coup celui de Valenciennes c'est "retour vers le futur "...
Salle de bain non refaite, pas de pression d'eau pour ne surtout pas remplir la baignoire....bref je trouve surprenant qu'Accor ne se soit pas encore manifesté...
...et le petit déjeuner vraiment léger...bref , je suis désolé pour cet avis vraiment pas positif mais sincèrement il faut soit changer d'enseigne, soit descendre en gamme.
J'espère vraiment que mon avis sera entendu.
Sans rancune...
Une équipe qui a su insuffler le dynamisme et la bienveillance nécessaires à un bon séjour. Une très bonne ambiance toute la semaine, merci. De bonnes vacances !
Dommage que l'on n'ait pas été prévenu du thème couleur des soirées lors de la réservation, cela aurait permis de mettre dans les bagages les vêtements aux couleurs adéquates... Là, je suis allée acheter des vêtements aux couleurs souhaitées afin de pouvoir jouer le jeu.
L'hébergement est bien, avec des salles d'eaux à l'italienne. Le restaurant avec sa vue imprenable sur la vallée, le tout au pied des pistes !
La restauration est simple mais bonne, avec des produits locaux et des pâtes pour les aficionados. De plus l'équipe en place est très sympa.
Rapport qualité / prix très intéressant.
Hôtel raffiné et très cosy dans un village superbe.
Les chambres sont toutes différentes, spacieuses et très bien équipées.
La piscine interieure est atypique et le spa superbe.
Monsieur à l'accueil et au service, sympathique et agréable et Mme aux fourneaux...
Un bonheur de raffinement gustatif.
Saveurs subtiles d une cuisine fusion.
Le tout, avec un rapport qualité prix plus que parfait.
Les trois jours passés furent trop courts...
Hôtel très bien situé dans un écrin de verdure. Très calme idéal pour faire des randonnées dans le coin. La dame qui tient l’hôtel est extrêmement gentille et serviable , toujours disponible . La borne pour recharger les voitures électriques incluse dans le prix de la chambre est un plus! Chambres à la déco sommaire mais très propres et confortables. Merci encore pour votre accueil nous reviendrons!
Un restaurant hors du commun où Thomas le maitre des lieux confectionne une cuisine diététique de qualité, originale et variée et surtout délicieuse. La cuisine est en parfaite adéquation avec l'esprit d'Eugénie les Bains et de ses cures. C'est une culture de la cuisine santé dont nous bénéficions en tant que curiste ou non curiste. L'équipe offre un accueil chaleureux et souriant, toujours à l'écoute des clients.
Je recommande ce restaurant sans aucune hésitation.