Toujours aussi bon, toujours bien accueilli, service impeccable, vue superbe. Nous n'avons pas testé l'hôtel, seulement le restaurant mais je recommande sans hésiter. Nous y retournerons d'ailleurs sûrement avant la fin de la semaine.
La confiture d'olive à la vanille du chef, c'est une tuerie. Il ne faut pas passer à côté.
Halte entre 2 jours de vélo, soirée très sympathique avec Didier, qui est très accueillant et arrangeant.
Le repas du soir concocté avec les produits de la ferme ou de la région était top tout comme le petit déjeuner, et le sandwich du pic-nique avec jambon de pays et fromage de brebis super bon !!
Hôtel très sympa pour un week-end, situé en plein centre ville. Premier accueil très désagréable par un petit monsieur qui semblait s’amuser avec son apprenti, en nous prenant de haut lors de notre arrivée. Certaine personne ne sont pas faite pour travailler avec le public. Bien heureusement, nous ne l’avons plus croisé du week-end et tout le reste du personnel d’accueil était très agréable. Attention, si vous réservez sur booking pour une personne vous allez devoir payer 40€ en plus lors de l’arrivée si vous souhaitez avoir un spa et un petit déjeuner… Des horaires sont prévu pour le petit déjeuner mais aucune vérification et peu d’organisation. Pas de parking gratuit aux alentours.
Au niveau des bons points on a le très bon accueil du soir (le matin c'était un poil différent) et la localisation parfaite dans le centre de Saumur (tout est faisable à pied).
Après on a hélas pas mal de problèmes :
- la climatisation qu'on n'a pas réussi à éteindre (elle est située pile au dessus du lit)
- l'isolation phonique très moyenne en raison du bâtiment ancien ainsi que des jours importants sous les portes (ça a son charme mais aussi ces inconvénients).
- l'absence de volet (en Mai le soleil se lève très tôt et les simples rideaux occultants sont très moyens)
- les travaux qui commencent dés 8h30 le matin avec surtout le parking "couvert et sécurisé, accessible sans supplément" tout simplement inaccessible en raison des travaux
alors je suis désolé mais on passe d'un parking couvert et sécurisé accessible sans supplément à un parking non couvert, non sécurisé et payant (9€ !)
de mon point de vue c'est ce qu'on appelle une arnaque.
la moindre des choses ça aurait été de ne pas le faire payer...
En réponse au propriétaire : sur le site hôtel kyriad (donc le site officiel...) il est indiqué noir sur blanc :
"notre hôtel Saumur centre propose aux voyageurs circulant en voiture un parking couvert et sécurisé, accessible sans supplément"
donc désolé mais on nous prend pour des jambons...
Si votre chambre est intégralement refaite il faudrait s'interroger sur l'énorme fissure de 1m de hauteur dans la chambre et les espaces entre le sol et le début des portes (sans compté l'isolation phonique inexistante). Par ailleurs si vous considérez que 8h30 et une heure ou on peut faire de la perceuse ce n'est pas le cas de tout le monde surtout pas dans un hôtel. on peut aussi signaler le sac de nettoyage en pleine descente des escaliers de la chambre (très pratique quand on a une valise) Question hygiène les cheveux dans la salle de bain c'est aussi une option payante ? à un moment donné on prend en compte les avis des clients (et nous ne sommes pas les seuls à avoir exposé le problème de parking).
Bien à vous.
Hôtel au calme, literie très confortable.
Petit déjeuner buffet varié, avec même des thés du "Palais des thés" à disposition dans des boîtes pour doser soi-même son thé. Une excellente façon de bien comme cet la journée.
Personnel très aimable et attentionné.
Une bonne adresse lorsqu'on passe par Roanne.
Tres bon accueil. Chambre spacieuse agréable, salle de bains propre. Dommage la piscine est à l'entrée, sur le parking. Petit déjeuner copieux. Les repas excellents soit en terrasse ou intérieur. Seule point négatif les serviettes de bains ne sont pas changées tout les jours. Et manque une poubelle dans la chambre (A revoir.)
Très déçus! Chambre 102 face à l'ascenseur, certainement la dernière qui devrait être attribuée !!! Et pourtant peu de monde...
Salle de bains vieillote
, lunette sale, lavabo jaunatre.
Pas de corbeille à papier dans la chambre.
Petit-déjeuner correct.
Nous ne reviendrons pas.
Idéalement situé au centre de Barcelonnette, un excellent rapport qualité/prix. Des chambres confortables et spacieuses. Une magnifique déco. Un accueil souriant et un superbe petit déjeuner fait de produits frais et régionaux. (le pain et les viennoiserie étaient succulent)
Super hôtel ! Accueil exceptionnel ! on a l'impression d'être reçu en famille. Les petits déjeuners très copieux parfait pour une grande rando. D'ailleurs Philippe est de très bon conseil pour les randos et que dire de Nathalie un vrai chef les diners sont digne d'un restaurant gastronomique. La chambre moderne et spacieuse. Les Auvergnats
A FUIR !!!!
Hôtel insalubre, avec de peinture qui s'écaille partout, une arrivée entre 16h et 19h obligatoire !!!
Jamais personne à la réception !!!
Plaques de plafond sales et qui fuient, lit simple très étroit et la fenêtre s'ouvre difficilement.
J'étais 2 nuits dans cet hôtel et la femme de chambre m'a remis le linge de toilette sale qui était parterre sur le portant de linge propre !!! La totale !!!
Et le bouquet final, on vous présente l'addition sur une feuille de papier volante en changeant le prix annoncé !!
Facile quand on n'a aucune confirmation par mail !!!
Evitez surtout cette misère, vous perdrez votre argent !!!
C'est une honte !!!
Lieu enchanteur, cadre idyllique, personnel adorable, souriant. Activités nombreuses et très variées adaptées à tous les âges de 3ans à 69ans. Merci de votre accueil sans limites. Nous reviendrons pour le panier de bois dans les chambres. Cuisine de l'Orangerie délicieuse et savoureuse.
Très belle entreprise menée de mains de maître.
Absolument 💯 pour cent recommandent cet hôtel. Chambre agréable, propre et confortable. La nourriture au restaurant est fraîche et très savoureuse. Le personnel de service est de grande classe et très serviable. Merci beaucoup.